洋服月額レンタルサービスの認知度は「全く知らない」が47%

　予備調査はスマートフォンを所有する18歳～69歳の男女1万833人に、本調査では洋服月額レンタルサービス利用経験者264人を対象に、4月14日～25日に実施した。

　1万833人に聞いた洋服月額レンタルサービスの認知度は、「全く知らない」が47.0％と最多で、「言葉は聞いたことがあるが、内容はよく知らない」が28.6％、「だいたいどんなものか分かるが、利用したことはない（利用するまでに至っていない）」が19.5％で続いていた。

　利用状況の性年代別では、「現在利用している」と「利用したことがあるが、現在は利用していない」を合わせて利用経験があるのは、女性10代が5.9％と最も多く、次いで男性20代が5.8％。これをファネル分析（調査対象をふるいに掛けるマーケティングの手法）で見ると、「認知」は52.9％、「内容理解」は24.3％、「利用経験」は2.5％となった。

利用したことがあるサービスは1位が33％で「メチャカリ」

　認知している5739人に、サービス名まで知っているかを聞いたところ、「サービス名まで知っている」が26.7％、「サービス名までは知らない」が73.3％となった。「知っている」と回答した1534人（複数回答可）では、「メチャカリ」が56.3％と最も多く、次いで「airCloset」が20.9％、「SELECT」が15.8％だった。

　洋服月額レンタルサービスを利用したことがある274人が、メインで利用したことがあるサービスでは、男性（165人）は「メチャカリ」が33.9％と最も多く、次いで「SELECT」が19.4％、「ビズ服」が15.8％。女性（109人）も「メチャカリ」が22.9％と最多で、「airCloset」が20.2％、「Brista」が14.7％と続いていた。

　利用経験者264人に、洋服購入・レンタル・廃棄時のSDGsへの意識を聞いたところ、「意識している」と「やや意識している」を合わせて意識していると回答した人は「レンタル時」が61.3％と最も多く、次いで「購入時」が59.8％、「廃棄時」が58.7％だった。

　264人に、洋服月額レンタルサービスを家族や友人に勧めるか聞いたところ、「勧めたい」が27.3％、「やや勧めたい」が41.7％となり、合わせて69.0％が勧めたいと答えていた。