ファンケルの存在意義は「解消すべき『不』を解消し続けること」

　島田社長はまず、同社の存在意義や強みを説き、新たな認識と自覚を求めた。創業理念は「正義感を持って世の中の『不』を解消しよう」。経営理念は「もっと何かできるはず」――。コロナ禍で新しい「不」が生じているいま、解消すべき「不」は何か。その解消を続けることが存在意義。「もっと何かできるはず」という探求と挑戦の姿勢と行動を呼びかけた。

　強みは「独自価値の高い製品」と「通販と店舗で直接、顧客につながっていること」――。無添加化粧品やサプリメントで、独自価値の高い製品を提供し続け、3世代の愛用者もいることなどを説明。顧客を想う心が根付いた企業文化を基盤に、さまざまな事業やチャネルで強くつながり続けている企業精神の意義を強調した。

これからのキーワードは「デジタル化」「グローバル化」「新しいことへの挑戦」

　その上で、これからのキーワードは「デジタル化」「グローバル化」「新しいことへの挑戦」と表明。「世の中がどんどん変わるいま、私たちが解消すべき『不』はたくさんある。その先の未来を起点に考え、多くの挑戦をすることで、必ず明るい未来が待っている」と呼びかけた。「私たちが、いま大切にしていることは『応援力』と『失敗力』。周りで起こっていることを他人事にせず、失敗を恐れず頑張ってください」

　島田社長は最後に、新しい仲間に期待することを3つ挙げた。「ファンケルの創業理念や経営理念、製品、お客様のことを知って体感してください。製品を使って良さを感じてください。それを通じて、お客様の気持ちが分かるようになるはずです」

　「新入社員らしい『生真面目さ』と『元気さ』を忘れずに、同期との絆を深めてください。仲間がいるから頑張れます。同時にライバルとして切磋琢磨してください」「きょうからファンケルの一員という自覚を持ってください。一人ひとりが『ファンケルの看板』を背負っています。築いてきたブランドに相応しい言動をお願いします」