ソーシャルギフトがカジュアルでパーソナルなギフトとして注目

　ソーシャルギフトは、SNSやメールでつながっている相手へ、贈り主がスマートフォンやパソコンを介して、気軽に選んで贈れるECスタイル。お中元やお歳暮などの市場が縮小する一方、カジュアルでパーソナルなギフト市場として、注目されている。

　特長は、スマホやパソコンなどから、相手の住所や名前を知らなくても贈れることや、サプライズやちょっとしたお礼にすぐ贈れることなど。ピエトロでは、「しあわせ＝Happyをリレーする」という想いを込めて、『ハピリレ』と名付けた。

「LINEギフト」に商品掲載後、半年で売上が外部通販を超える結果に

　ピエトロによると、2020年2月からソーシャルギフト「LINEギフト」に商品掲載を始め、半年も経たないうちに、売上が既存の外部通販サイトを超えた。25歳～34歳女性のアクセスがサイト訪問者数の3割を占めるまでに増加したことなどを受け、自社ECへの導入を決めた。

　現在、オンラインのセット商品52種類のうち、送料無料の33種類(常温品25、冷凍品8)から選ぶことができる。例えば、『ストック箱入り・感謝の気持ちを贈るSOUPパック10食（税込5000円）』など。また、贈るシーンにあわせたオリジナルデザイン(6種類)から「デジタルメッセージカード」を選び、メッセージを入力して添えることができる。

　スマホから 片手の操作で「ちょっとしたお礼」を気軽に贈れる「パーソナルギフト」の需要拡大で売上増をめざし、ロイヤリティの高い顧客によるSNSでのオススメやクチコミでのブランド認知を高め、ECの新規顧客開拓も図りたい考えだ。


　■『ハピリレ』
　https://www.pietro-onlineshop.com/lp/socialgift.html