2021.03.18 通販支援
三菱地所とSPACER、D2Cブランドの試着スペース提供の実証実験
（株）カウンターワークスは17日、三菱地所（株）と（株）SPACERと共同で、自社で企画・製造した商品を自社サイト上で直接消費者に販売するD2Cブランドの商品について、リアルな場を活用した新しい購買体験を提案する実証実験を開始すると発表した。
新丸ビルに試着室とスマートコインロッカー設置
23日～4月19日の期間、東京都千代田区の新丸ビル3階アトリウムに試着室とスマートコインロッカーを設置し、商品を試着したり、購入できたりする場と機会を提供。リアルな場とデジタル上の購買活動の融合や効果について検証する。試着・購入体験の予約受付は17日から開始した。
D2Cブランドのアパレル商品は、商品選定から購買までをWeb上で完結できる一方、リアルな販売の場が少ないために、「実物を見てから購入したい」「試着をしてから購入したい」「新しいブランドとも出会いたい」といったユーザーニーズに応えづらいという課題を抱えている。
検証結果からデジタル起点の新たな購買体験を創出
実証実験では、街の中に「ショールーム兼試着室」を設置し、リアルな場でD2Cブランドの商品を手に取り、購入できる新しい体験を提案・提供する。D2Cブランドは、ユーザーとのリアルな接点を持つことでブランドストーリーや商品特性を伝える機会が増え、ブランドの認知度向上やファン増加が期待できる。検証結果を踏まえ、デジタルを起点とした新たな購買体験の創出を検討していく。
実証実験は23日～4月19日。平日は11:30～20:00、土日祝日は11:00～19:00。最終日は11:30～14:00。丸の内エリアでD2Cブランド商品の試着・購入体験の社会受容性及び効果検証を行い、来場者の属性（性別、年齢）をカメラにより解析し、今後の施設運営に活用する。
実証実験開始時には10ブランドと連携。実証場所では、利用者があらかじめ試着予約している商品のほかにも、各ブランドの商品をショールームとして展示し、利用者とD2Cブランドとのリアル接点の機会を提供する。
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