EC・通販、ネットショップを支援するメディア

通販通信ECMOニュース・記事ECモール楽天、「送料込みライン」を延期…新型コロナウイルスの影響で

2020.03.06 ECモール

楽天、「送料込みライン」を延期…新型コロナウイルスの影響で

 楽天(株)は6日、ECモール「楽天市場」で、購入金額が総額3980円(税込)を超えた場合、一律で送料無料とする「送料込みライン」統一の開始を、新型コロナウイルスの感染拡大が店舗に与える影響を考慮し、当初の予定だった3月18日から延期すると発表した。3月18日には、準備が整った店舗だけで「送料込みラインの統一」を開始する。



専用フォームからの申請で、送料込みラインの適用免除

「送料込みライン」に対応した店舗は、楽天市場のなかでまとめられ、消費者が対応店舗だとわかるように表示される見通し。3月18日までに「送料込みライン」に対応できない店舗は、専用フォームから事前申請をすれば、「送料込みライン」の対象店舗から外れる。延期の期限は未定で、5月にはその後の方針が示される。

 共通の送料込みラインを巡っては、公正取引委員会が独占禁止法の優越的地位の乱用に該当する可能性が高いと判断し、2月28日、東京地方裁判所に緊急停止命令を申し立てていた。楽天によると、今回の延期の判断は申立てに影響を受けたものではなく、あくまでも新型コロナウイルスへの影響を考慮した対応とした。

 新型コロナウイルスの感染拡大によって、店舗の人員が不足していることや、商品の仕入れが滞っているケースもあることから、ライン対応の準備に十分な時間が割けないことを考慮した。



利益減を楽天が負担する「安心サポートプログラム」開始

 また、楽天は「送料込みライン」導入に不安を抱いている店舗に向けて、導入から2~3カ月程度、ライン導入で利益が下がった場合、利益額や配送差額分を楽天が負担する「安心サポートプログラム」を開始する。



※「資料掲載企業アカウント」の会員情報では「通販通信ECMO会員」としてログイン出来ません。

ログイン/会員登録

通販通信ECMO(エクモ)会員
ログイン

パスワードをお忘れの方へ

資料掲載企業ログイン

パスワードをお忘れの方へ

ダウンロードするにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」では個別資料のダウンロードはできません
上記(無料登録)をクリックして登録してください。

※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。

イベント・セミナー予約するにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」ではイベント・セミナー予約はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。

記事の続きを読むにはログインが必要です。

旧「通販通信」サイトの会員情報では通販通信ECMO(エクモ)会員としてログインできません

パスワードをお忘れの方へ
会員登録されてない方 通販通信ECMO(エクモ)会員
(無料登録)

「資料掲載企業アカウント」では記事の全文閲覧はできません。上記(無料登録)をクリックして登録して下さい。
※旧「ECマッチング」サイトの「ECマッチング会員(ECサイト運営者)の会員情報は、そのまま通販通信ECMO(エクモ)会員としてご利用いただけます。