2019.12.26 調査・統計
ママが一番使うECモールは「楽天市場」 …アプリ＆ネットサービス調査
（株）インタースペースが運営するママ向け情報サイト「ママスタジアム」は25日、ママが使っている「アプリ・ネットサービスランキング2019」を発表した。今年はスマホ決済サービスの利用が拡大した1年だったという。
トップはLINE、次点がインスタ
調査は2013年から7年連続で実施している。今年は「ママスタジアム」のユーザー、1031
人を対象にした。各ジャンルの代表的なアプリ・ネットサービスの中から「1週間に1回以上使
っている」ものを選択する形式（複数選択可）とした。
それによると、ママたちに最も使われているインターネットサービスの1位は、6年連続で「LINE」だった。2位は2年連続で『Instagram』、3位は『Yahoo! JAPAN』となった。特化したサービスから、多様化するニーズに併せたコンテンツ展開がママたちのニーズにマッチし、上位を維持していることがうかがえるという。
EC系は楽天、Amazon、メルカリがTOP10入り
EC関係ではほかに、6位に「楽天市場」が入ったのをはじめ、8位には「Amazon」。10位に「メルカリ」が顔を出していた。
過去3年間の傾向を見ると、Twitterは年々持ち直していることが分かる。一方で、クックパッド、Facebook、Amebaブログは年々利用率を落としている。
スマホ決済の利用率は6割超に
今年は「PayPay」をはじめとするスマホ決済サービスの利用率がトータルで62%となり、昨年の10%から大きく伸長したのが特徴だった。背景には、行政や各社が独自に実施しているキャンペーン企画が追い風となり、キャッシュレス決済が普及していることが読み取れる。
また、「クーポンを利用して賢く節約」の姿もうかがえた。「SmartNews」や「グノシー」などのニュースアプリでクーポンを配布していることもあり、利用率のトータルは48%に上った。
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