ＢｔｏＢの受発注をオンライン化した『ＷＥＢオーダーシステム』

　『ＷＥＢオーダーシステム』は、サプライヤーや運送業者など取引先企業との受発注（ＢｔｏＢ取引）をオンライン化し、さらに倉庫管理、請求書発行などの顧客管理業務までをシームレスに行うサービス。ファッション業界や医療機器、自動車業界など、さまざまな業界に対応可能な「ＢｔｏＢ向けオーダー入力システム」だ。

　ＧＭＯ－ＳＣによると、国内ＢｔｏＢ－ＥＣ市場規模は３４４兆２３００億円（前年比８．１％増）、ＥＣ化率は３０．２％（同比０．８ポイント増）＝２０１８年度、経済産業省調べ＝と拡大し続けている一方、ＢｔｏＢ市場ではいまだに発注業務を電話やＦＡＸに頼っている状況がある。

　卸売業のように販売店から注文が入り、複数の物流サプライヤー（倉庫・運送事業者）へ商品配送の発注をする際、販売店ごとに受注内容を確認して最適な物流サプライヤーへの発注を行わなくてはならず、煩雑な業務が大きな負担となっている。

複雑な受発注の不可を低減、試験導入でも好評

　新サービスは、こうした業務の形態を一変するという。例えば、各店舗が導入企業の本部に商品の発注をかけると、本部は注文履歴の確認や注文の承認を行うことができる。

　また、取引のあるサプライヤー・運送業者は、専用の画面から、発注状況の確認のほか、注文商品の在庫数や納期などの情報、連絡を確認できる。運送業者は、発注と同時に配送車・人員の手配を行うことができ、導入企業は『ＷＥＢオーダーシステム』を通じて、複雑な受発注業務に関する負荷を削減することができる。

　『ＷＥＢオーダーシステム』はこれまで、試験的に一部の企業向けに提供しており、導入した複数の企業の業務効率化を実現し、高く評価されていたという。