ｗｅｖｎａｌのＣＶＲ向上特化型チャットボット「ＢＯＴＣＨＡＮ　ＰＡＹＭＥＮＴ」と連携

　今回の連携により、チャットボット内でクレジットカード決済／キャリア決済／コンビニ後払い決済などの豊富な決済手段の利用が可能に。「ＢＯＴＣＨＡＮ　ＰＡＹＭＥＮＴ」を利用する事業者は、ユーザーのニーズに合った支払い方法を導入することができる。ユーザーに対して豊富な決済手段を用意することによってＣＶＲ向上につながり、新規ユーザーの獲得が見込める。さらに現金で一括購入するのにはハードルが高い、高額な商品も購入することが可能となるため、商品売上単価の向上も期待できる。

フォームの入力をチャット形式で完了！離脱低減・ＣＶＲ向上に寄与

　「ＢＯＴＣＨＡＮ　ＰＡＹＭＥＮＴ」は、ウェブ接客ツールのチャットボットとエントリーフォーム最適化サービスによる、エントリーフォーム特化型のチャットボット決済サービス。所定のスクリプトタグを１行書けば設置できるため、低コストでの導入が可能だ。

　また、使い慣れたチャット形式での入力フォームにより、ユーザーの心的負担を軽減。入力ミスがあった場合には、その都度指摘を行うため、ＵＸ（ユーザーエクスペリエンス）の最大化に繋げられる。さまざまな入力に応じたフォームパーツも用意している。さらにＣＶ時間経過や会話離脱箇所などの詳細なデータ解析により効果的な対策ができ、ＣＶＲ（コンバージョン率）の向上にも貢献する。

　他にも、Ｇｏｏｇｌｅ　Ａｎａｌｙｔｉｃｓなどの分析ツールのほか、ｓｈｏｐｉｆｙなどのＥＣカート、後払い決済の「アトディーネ」など各種決済サービスとのＡＰＩ連携も可能。ユーザーのクレジットカード情報はトークン化し、同社ではカード情報を保有しない運用を行っている。

ネットショップ支援室のカートシステム「楽楽リピート」とＡＰＩ連携

　「楽楽リピート」は、定期通販で売上を上げていくために必要なカート／ＣＲＭ／ステップメール／受注管理／顧客対応などを一気通貫で対応できるＥＣカートシステム。クレジットカード決済／キャリア決済／Ａｍａｚｏｎ　Ｐａｙ／楽天ペイ／コンビニ後払い決済などに対応している。また「楽楽リピート」と「ＬＩＮＥ公式アカウント」を連携させることもできる。