2019.04.23 調査・統計
ラクマでの中古携帯端末購入者、約7割が「コスパに満足」
楽天(株)が22日発表した「携帯端末の購入」に関するアンケート調査によると、中古携帯端末の購入経験者の約7割が「満足している」と答えていることが分かった。

同調査は、フリマアプリ「ラクマ」ユーザー1万6660人を対象としたインターネット調査によるもので、調査期間は19年3月20日~22日。
「最新機種」よりも「コストパフォーマンス」
まず、携帯端末を購入する際に重要視していることについて質問したところ、1位「価格の安さ」(88%)、2位「機能の充実」(85%)、3位「デザイン」(57%)という結果に。最新機種であることよりも、コストパフォーマンスを重視する傾向が見られる。また、「その他」(8%)の回答者のうち、「iPhoneであること」と回答する人が多かったことから、iPhone人気の高さもうかがえた。
次に、中古携帯端末の購入経験者(2387人)に対し、中古携帯端末をどのような用途で購入したかを聞いたところ、「自分の携帯端末の買い替え」(48%)と答えた人が最も多かった。次いで「自分や家族の2台目の携帯として」(28%)、「家族の携帯端末の買い替え」(8%)の順となっている。
中古端末の購入「抵抗あり」は約7割
また、携帯端末を中古で購入することに抵抗があるかどうかの質問では、「やや抵抗がある」(31%)または「かなり抵抗がある」(41%)と答えた人が回答者全体の7割を占めた。中でも70代では43%の方が「かなり抵抗がある」と回答している。「全く抵抗がない」は12%、「抵抗がない」と回答した方は16%だった。その理由については、「機能の劣化などが気になる」「セキュリティが不安」「他人が使用した物は使いたくない」など回答があった。

「コストパフォーマンスに満足」が多数
一方、中古携帯端末の購入経験者(2387人)に、購入した中古携帯端末の満足度を聞いたところ、7割を超える人が「大変満足」(28%)または「満足」(45%)と回答。自由回答では「価格に対して性能に満足している」「安く手に入り問題なく使えた」など、コストパフォーマンスに関する回答が多く見られた。また、「次も中古携帯を購入したい」と答えた人は41%で、次は新品を購入したいと答えた人17%よりも多かった。

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