セール対象は１６００品目以上、４周年にちなみ４４％オフも

　１４年７月のＥＣサイトリニューアル以降、毎年リニューアル記念セールを開催している。今年は過去最長となる１３日間と１４時間のセール期間を設け、合計１６００品目以上の商品を最大７５％ＯＦＦで販売する。

　玩具やベビー衣料の福袋や、４周年にちなみんだ４４％ＯＦＦの商品を用意。第１弾は２５日午前９時５９分まで、第２弾は２５日午前１０時～３１日午後２３時５９分までの期間限定で、お買い得商品を多数販売する。

　さらに、開催期間中に購入したオンラインストア会員全員に１０００円分のクーポン券をプレゼント。２０００円（税込）以上購入した人の中から抽選で１００名に１万円分の「トイザらス・ベビーザらス ポイントカード」ポイントを付与する。

ＥＣにはウェブ接客ツールやサイト内検索も拡充

　同社では、今年の６月中旬から７月中旬にかけてオンラインストアに新機能・新サービスを導入。商品検索・商品閲覧・滞在時間などの顧客行動に合わせて、おすすめの商品、お得なキャンペーン、プロモーションなどのバナーをポップアップ画面で表示させる機能を搭載した。

　さらに「検索で欲しい商品にたどり着けない」という悩みを解決するために、自動学習型のサイト内検索サービス「ｇｏｏ　Ｓｅａｒｃｈ　Ｓｏｌｕｔｉｏｎ」（ＮＴＴレゾナント（株）提供）を導入。検索ログやクリックログ、購入履歴などのデータを解析し、おすすめの商品を自動表示できるようにした。キーワードの入力ミス（スペルミス、漢字間違い）がある場合についても検索結果に反映できる。

　他に注文した商品の位置が分かる「配送状況確認サービス」、ヤマト運輸の営業所で荷物が受け取れる「荷物受け取りサービス」、新店舗のオープンや店内イベントの様子をリアルタイムで動画配信する「ライブストリーミング機能」などの提供も開始している。

■スーパーザらスＳＡＬＥ！！！

■トイザらス・ベビーザらス オンラインストア

■ｇｏｏ　Ｓｅａｒｃｈ　Ｓｏｌｕｔｉｏｎ