ＡＩ活用し需要を事前予測、倉庫拠点を分散

　「クラウドロジ」はＡＩで事前に配送需要を予測し、倉庫の拠点を単一拠点から複数箇所に分散することで、ＥＣ事業の荷物を最適に管理・発送する発送代行サービス。倉庫拠点の分散により配送コストを抑えて配送負担を軽減。さらに梱包の工夫で再配達率を低下させ、長距離ドライバーの負荷を減らす。

「リピロジ」を大幅リニューアル、再配達問題対策も

　同社ではこれまで、通販企業４５０社以上に導入実績のある発送代行サービス「リピロジ」を展開してきたが、今回大幅にリニューアルを行い「クラウドロジ」として展開することとなった。

　同サービスの主な特長は次の通り。

（１）配送負担の軽減
　ＡＩによる需要予測に基づいて、全国に拠点を分散させた倉庫に商品を在庫。そこから出荷することで長距離輸送を減らし、最低限の人員で効率的に配送する。

（２）配送コストの最適化
　倉庫の拠点分散により輸送距離が短くなり、近いエリアへの地帯別配送料金に設定することが可能に。配送エリアに応じて１０～２０％程度配送費が抑えられる。

（３）再配達率の低下
　大きな段ボールではなくポストインサイズの梱包を推奨することで、購入者の不在時の場合も荷物をポストに投函することができ、再配達が削減される。

■スタークス