ＬＩＮＥボットが商品を会話で紹介

　「ｆａｎｐ ｆｏｒ ＬＩＮＥ」トライアルプランでは、法人向けＬＩＮＥアカウントの「友だち」追加後に、ＬＩＮＥボットが商品を会話で紹介。チャットボットの強みを活かした会話型の広告により、ユーザーの興味や行動に合わせた商品紹介が可能となっている。

　トライアルプランの主な内容は、（１）「ＬＩＮＥ Ａｄｓ Ｐｌａｔｆｏｒｍ」から ＬＩＮＥアカウントに直接集客できる「会話広告」の運用、（２）広告からアカウントに流入してきたユーザーに対してのボット会話設計、（３）ＬＩＮＥチャットボット開発、（４）ユーザーナーチャリング・リテンション設計と実装、など。Ｆａｃｅｂｏｏｋ Ｍｅｓｓｅｎｇｅｒベースの「ｆａｎｐ」を利用している顧客を中心に順次導入を進める。

　同社ではこれまで「Ｆａｃｅｂｏｏｋ広告×Ｍｅｓｓｅｎｇｅｒボット」を軸に「ｆａｎｐ」を展開。Ｆａｃｅｂｏｏｋベースの「ｆａｎｐ」では、約４２００万以上の会話データを蓄積している。「ｆａｎｐ ｆｏｒ ＬＩＮＥ」では、これまでに培った会話広告のノウハウ、データ、サービスをＬＩＮＥプラットフォーム上で提供。「会話広告：ＬＩＮＥ Ａｄｓ Ｐｌａｔｆｏｒｍ ＣＰＦ×ＬＩＮＥ ＢＯＴ」という新たなカテゴリーを創設し、トライアルプランとして提供を行う。

　「ＬＩＮＥ Ａｄｓ Ｐｌａｔｆｏｒｍ」は、ＬＩＮＥのタイムラインおよび「ＬＩＮＥ ＮＥＷＳ」サービス内で広告配信を行うサービスで、今月２２日に新メニューとなる「ＬＩＮＥ Ａｄｓ Ｐｌａｔｆｏｒｍ ＣＰＦ」の提供が開始された。同機能では、「ＬＩＮＥ Ａｄｓ Ｐｌａｔｆｏｒｍ」のインフィード広告を通じて、法人向けＬＩＮＥアカウントの「友だち」追加を促進。「友だち追加課金型」での広告配信が可能となっている。また、ＬＩＮＥスタンプを活用したキャンペーン施策よりも低コストで開始できるといったメリットもある。

■ｆａｎｐ ｆｏｒ ＬＩＮＥ

■ＬＩＮＥ Ａｄｓ Ｐｌａｔｆｏｒｍ