音声検索利用者の６４％がＡＩスピーカーに期待

　デバイスごとの年代別インターネット利用状況については、４９歳以下ではスマートフォンからの利用が８０％以上と最も多かった。５０歳以上では依然としてパソコンからの利用が多かったが、スマートフォンからの利用も６７％に達し、１５年調査時の４８％から約２０ポイント増加している。

　情報検索によく利用するデバイスについては、全体の５３％の人が「スマートフォン」と回答。スマートフォンを最もよく利用する人の割合は若年層ほど高く、特に１０代では８６％を占めている。またその割合は増加傾向にあり、１５年と比べてすべての年代で増加している。

　また、新しいデバイスとして注目されている人工知能（ＡＩ）を搭載したスマートスピーカーへの期待値については、４３％の人が「便利そう」と回答。年代別にみると１０代が最も高く６０％、次いで５０代以上で４７％の人が「便利そう」と答えている。また、現在音声検索を利用している人と利用していない人とで比較すると、音声検索を利用している人が６４％であるのに対し、利用していない人では４０％と、２４ポイントの差が見られた。

　同社シニアアナリストの高木史朗氏は、「発売前のスマートスピーカーに対して、１０代と５０歳以上の期待値が高いという結果は興味深い。パソコンやスマートフォンでのインターネット利用に慣れ親しんでいる２０～４９歳と比べて、５０歳以上では音声で入力することへの期待があるのだろう。５０歳以上にこの新しいデバイスが浸透すると、室内でのインターネット利用が大きく増加する可能性がある」と分析している。

　同調査は、スマートフォン、パソコン、タブレットのいずれかのデバイスを通して月１回以上インターネットを利用している日本全国の１５歳（高校生）以上の男女２９１３人が対象。サンプル数は、４デバイスからのインターネット利用者の人口構成比によって割り当てられ、インターネットユーザーを代表するように割り振られている。調査期間は９月８～９日。

■ニールセンデジタル