ｅｃｂｅｉｎｇがＥＣソリューション市場占有率Ｖ９

同調査ではカート系のＥＣ構築サービスを除くパッケージソフトウェア／ＳａａＳのベンダーを調査。ＥＣソリューション市場の占有率は、（株）ｅｃｂｅｉｎｇが４５％で１位となった。ｅｃｂｅｉｎｇはカテゴリ別でも「アパレル」（４９．１％）、「食料品・飲料」（６４．９％）、「家具・雑貨」（２５．６％）、「その他物品販売」（３３．３％）の４カテゴリでトップだった。ｅｃｂｅｉｎｇは同調査で９年連続１位となった。

業界別市場では、アパレルが最大で、健康・美容関連品、食料品・飲料、家具・雑貨、その他物品販売と続いた。

物販業界では、アパレル業界を中心にオムニチャネルへの投資が進み、ＥＣサイトと実店舗を連携するＥＣ事業者が増加している。アパレル業界はムニチャネルや越境ＥＣなど、トレンドに対するこのため、今後の追加投資も期待できる。

ＥＣサイト構築パッケージソフトウェア／ＳａａＳでも、ＯｔｏＯに関連した機能やマーケティング支援などの高付加価値サービスの提供が進んでいる。ｅｃｂｅｉｎｇはオムニチャネルや越境ＥＣなど、ＥＣ事業をトータル的に支援する体制や、システム構築後のサポートなどが評価され、導入拡大につながっている。