ＥＣ・会員関連サービスの売上高は５２．４％増

　ディスプレイ広告の売上増と前期にアスクル（株）を連結子会社化したことで、大幅な増収つながった。また、前期にアスクルの企業結合による再測定益５９６億円を計上したことや、アスクルの物流センター火災に伴う損害額１３０億円を計上したため、減益となった。

　広告関連のマーケティングソリューション事業の売上は、同４．９％増の２８１５億円で、広告関連売上げのうち、スマートフォン経由が５０．４％を占めた。「Ｙａｈｏｏ！ショッピング」「ヤフオク！」「ＬＯＨＡＣＯ」などのＥＣ関連サービスと、「Ｙａｈｏｏ！プレミアム」などの会員向けサービスを含む「コンシューマ事業」は、売上高が同５２．４％増の５１１７億円となった。営業利益は、アスクルの再測定益や物流センター火災の損害額を計上した影響で、同４５．１％減の６４９億円だった。

コンシューマ事業は、全売上高の５９．９％を占め、前期から売上構成比が１９．９ポイント増加。ヤフーのメイン事業が広告からＥＣ関連事業に移行していることがわかる。

　「Ｙａｈｏｏ！ショッピング」は、商品数の増加や自社サービスからの送客施策、Ｔポイント還元策などが奏功した。「ＬＯＨＡＣＯ」や「一休．ｃｏｍ」と合わせたＥＣ国内流通総額は、同２３％増の１兆８５００万円となり、過去最高を記録した。このうち、スマホ経由は４６．３％となった。「ヤフオク！」もオークション関連取扱高の増加や、「フリマモード」の開始などで売上高が拡大した。

　Ｙａｈｏｏ！プレミアム会員、Ｙａｈｏｏ！ＢＢ利用者、Ｙａｈｏｏ！ＪＡＰＡＮや提携企業が提供するサービスを含む月額有料会員ＩＤ数は１７７３万ＩＤとなった。Ｙａｈｏｏ！プレミアムの会員費を改訂したことも売上増につながった。

全サービスでパーソナライズ化へ

　第４四半期（１７年１～３月）のデイリーユニークブラウザー数（アプリも含む）は、５９０５万件で、このうちスマホ経由は６５．１％だった。月間アクティブユーザーＩＤ数は、前年同期比１５％増の３８９８万ＩＤとなった。アプリ累計ダウンロード数は４億８０００万件。Ｙａｈｏｏ！プレミアム会員は同６％増だった。クレジットカード「Ｙａｈｏｏ！ＪＡＰＡＮカード」は、有効会員数（３月末）が前年同月比１．６倍の３６０万人、カード取扱高は前年同期比２．２倍の１８４６億円となった。

　次期に向けた新たな挑戦として、「マルチビッグデータドリブンカンパニー」になることを掲げた。月間約４０００万人のアクティブユーザーの行動を元にした多様性・量・鮮度が高いマルチビッグデータを活かし、１００を超える同社グループのサービスにつなげる。現在は数％だったパーソナライズ領域を、Ｙａｈｏｏ！ＪＡＰＡＮのトップページを含め、ほぼすべてをパーソナライズ化する。また、利用者をより深く理解することで、適切なコンテンツを配信し、広告のクリック率、ＥＣのコンバージョン率の向上につなげる。現在はメディアとＥＣの利用者に大きな差があるが、今後はサービス利用者の重なりを大きくする。

　「Ｙａｈｏｏ！ショッピング」では、ソフトバンク会員の取り扱い割合が拡大しているが、全体からみるとまだ１２％で、大幅な拡大余地があるとした。ソフトバンク会員のＥＣ利用を増加すべく、ソフトバンク会員は６月以降もポイント１０倍を継続するほか、「Ｙａｈｏｏ！プレミアム」の全特典を使い放題にするキャンペーンを開始する。