ＰａｙＰａｌ Ｐｔｅ.Ｌｔｄ.（ペイパル）が２２日発表した「ペイパルによる越境ＥＣグローバル調査２０１６」によると、主要３２カ国のＥＣ市場は約１６０兆円で、国別では１位が米国、２位が中国、３位が日本となった。

　同調査は、調査会社イプソスとの共同調査で、世界３２カ国の約２万８０００人を対象に、オンラインショップまたは越境ＥＣに関する消費者の行動と意識について調べた。

　越境ＥＣの国別の市場（各国ユーザーの越境ＥＣ購入額）は、１位が中国（約７．１兆円）、２位が米国（約４．８兆円）、３位がインド（約９０００億円）、４位がフランス（約９０００億円）、５位がイギリス（約９０００億円）となった。１５年からの年間平均成長率では、インドが最も高く３８％となった。

　越境ＥＣ市場が１位の中国の購入先は、１位が日本と韓国で同率（１３％）だった。３位が米国（９％）、４位がフランス・オーストラリア（それぞれ４％）となった。日本は爆買いだけでなく、ＥＣでもトップだった。その理由は「商品の品質」「自国で買えない」「ショップの信頼性」などだった。

　越境ＥＣに対するユーザーの考え方は、「他国のサイトで購入する際、グローバルサイト（Ａｍａｚｏｎ、ｅＢａｙなど）を好む」が中国で７２％、米国で７５％だった。また、「トータルの価格が満足であればどの国の商品か気にしない」という回答は、中国で６１％、米国で５１％となった。