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EC・メディア・予約受付など、様々なホームページでご活用いただけます。
「メールのお問い合わせが面倒」 「電話の問合せを減らしたい」 「夜間・休日のお問い合わせを逃したくない」という問題に対し、AIチャットボットがお客様へ的確な回答を24時間365日行います。
triplaのAIチャットボッﾄは、導入から3か月で平均85%の回答率を誇りますが、万が一AIが回答できない場合には、オペレーターに切り替わる機能も備え、万全の態勢でお客様をお迎えいたします。

おすすめポイント

導入おすすめポイント

●自社開発のAIエンジンがお客様の質問へ即座に回答
●初期のQ&A登録やAIが回答出来なかった質問に対する回答をtriplaが無料で代行登録
●LINE@やfacebookメッセンジャーとの結合も可能
●5言語（日本語・英語・中国繁体字・中国簡体字・韓国語）に対応しtriplaのネイティブスタッフが無料で翻訳登録
●Webhookを使って様々なデータと連携が可能となり、予約や在庫確認など様々な情報をチャットに連携

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