QRコード決済、利用意向1位は楽天ペイ・利用中1位はPayPay

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QRコード決済

MMDLabo(株)が運営するMMD研究所が10日発表した「QRコード決済利用動向調査」(2019年7月)によると、QRコード決済利用を検討しているサービスとして「楽天ペイ」を挙げた人が最も多く、次いで「PayPay」「LINE Pay」の順だった。

 

 同調査は、18歳~69歳の男女3万人を対象に実施したインターネット調査によるもので、調査期間は19年6月14日~18日。

 

QRコード決済

 

QRコード決済の認知度は約8割、利用経験は約2割

 まず、普段の支払い方法について聞いたところ(複数回答可)、トップは「現金」で93%、次いで「クレジットカード」が72.3%、「カード型の交通系電子マネー」が29.7%の順だった。QRコード決済の認知・利用状況については、「QRコード決済は聞いたことがあるが、サービス名称・名前はよく知らない」が最も多く28.1%。次いで「だいたい分かるが利用したことはない」が23.8%、「現在も利用している」が15.6%だった。ファネル分析(※調査対象をふるいに掛けるマーケティングの手法)で見ると、認知は84.8%、内容理解は47.6%、利用経験は19.1%となっている。

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