2020.05.26 調査・統計
外出自粛でギフトのEC需要増、配送型ギフトは昨対500%増
eギフトプラットフォーム事業を展開する（株）ギフティは25日、運営するWEBサービスおよびスマホ向けアプリ「giftee」の販売データを集計し、「新型コロナウィルスの感染拡大に伴うeギフト販売動向の変化」をまとめた。高価格帯の商品需要の増加とともに、商品が自宅に届く「配送型」や「デジタル型」の販売の増加が顕著になっていた。
グルメギフトで特に顕著な伸び
配送種類別でみると、eギフトを受け取った人の指定場所へ商品を配送する「配送型」ギフト、外部サイトでの商品購入の際にシリアルコードなどを利用する「デジタル型」ギフトの利用が増加。中でも、「配送型」ギフトは売上全体に占める割合が、昨年1年間の平均値に対して約500％増となった。
新型コロナウィルス感染症拡大に伴う緊急事態宣言が長く続いた影響で、飲食や小売、サービスなどの店舗での営業自粛や営業時間の短縮が続いた。そうした背景から、自宅で商品を受け取れるeギフトの需要が伸びたことがうかがえるという。
ギフトの傾向は、レストラン系商品やグルメカタログなどの「グルメギフト」をはじめ、コーヒーや紅茶、クラフトビールなどの「嗜好品ギフト」の販売が増加。ホワイトデーや母の日の需要など、女性向けのプレゼントとしてスキンケア商品など美容アイテムの販売数も増えた。
◇販売が増加したギフトの一例
「レストラン系商品・嗜好品ギフト」
・長崎五島ごと『五島の鯛で出汁をとったなんにでもあうカレー プチセット 1580円(税込)。送料無料。プレーン、チキン、ビーフ、チーズ各1袋の計4袋セット。
・（株）味とサイエンス『George Steuart Tea 5フレーバーアソート×2個 計10袋』590円(同)。 送料無料。5つの味わいの異なる紅茶がセットされている。
・Far Yeast Brewing （株）『馨和 KAGUA」(2本)』 1540円(同) 配送料968円。和の食卓に映えるビール。爽やかな白「Blanc」と、重厚な赤「Rouge」各 1本ずつの 2 本セット。
「カタログギフト」
・アンティナ『選べるギフトカタログ メイドインジャパンwith日本のおいしい食べ物』シリーズ5500(同) 配送料275円。2冊を贈り、どちらか1冊からお好みの商品を1点選べる
「化粧品ギフト」
・ONE to ONE Beauty『セミカスタマイズの導入美容水』 5500円(同)。チューニングブースター 90ml（2か月分）。使うごとにハリのある肌に導き、製品には名前を入れることができる。
誕生日・出産祝いで高価格帯動く
ギフトシーン別では「誕生日」「出産祝い」などで、高価格帯の商品の需要が増加。「giftee」の1送信あたりの平均購入単価も上昇した。外出自粛要請で、普段なら手渡ししているケースでも、LINEやメールなどから贈れるeギフトを代用するシーンがうかがえた。
母の日は速報値で昨対147%増
1送信あたりの平均購入価格は、2→3→4月の「誕生日」が924円→983円→1201円。「出産祝い」は、同2518円→3549円→4111円と、月を追うごとに増加。また、速報値の段階だが、母の日(5月10日)当日の売上は、昨年同日比で約147%増加していた。
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