健康食品や医薬品などをインターネットで販売するケンコーコムは５月３０日、６月に施行される「薬事法施行規則等の一部を改正する省令」への対応として、顧客が第一類医薬品を含むすべての一般用医薬品を２４時間、スムーズに注文できるシステム「薬剤師ＬＩＶＥ」を開発・導入し、正式に運用を開始した。

　「薬剤師ＬＩＶＥ」の導入で、顧客はリアルタイムで薬剤師とコミュニケーションを取ることができるため、その場で医薬品購入可否の結果を確認することが可能。

　もし、薬剤師から販売ができない、またはより詳細な確認が必要と判断された場合でも、すぐに薬剤師とチャットで会話をし、医薬品に関する相談をすることができる。