化粧品と健康食品を組み合わせた提案

「ファンケル そごう広島店」には、商品を気軽に試せるテスターバーや、ブランドの世界観を伝えるシンボルウォールを設置。商品体験からカウンセリング、会計までを円滑につなぐ店内設計により、化粧品と健康食品を組み合わせた提案を行う。

従来の店舗利用客に加え、通信販売のユーザーにもアプリやメールなどを通じて、店舗へ来店するきっかけを提供する。そごう広島店近隣の通販ユーザーに向けて、店舗やスキンパッチ体験を案内することで、店頭でのカウンセリング体験につなげる考えだ。

リニューアルキャンペーンを実施

リニューアルオープンを記念してキャンペーンを実施する。今月26日から、「マイルドクレンジングオイル」「マイルドクレンジングオイル＜ブラック＆スムース＞」の購入者を対象に、ミニボトル1本をプレゼントする。

また、今月26日～9月15日の期間、税込5000円以上の購入で、ファンケルポイント500ポイントを贈呈する。