「ファミマオンライン」の抽選販売が牽引

ダウンロード数が大幅増となった主な要因として、EC事業「ファミマオンライン」で実施したファミリーマート限定の人気菓子「シャインマスカットボンボン」の抽選販売を挙げた。これにより、4月のダウンロード数は同87％増となった。

さらに、ファミリーマートと人気コンテンツとの限定コラボアイテムの発売なども貢献した。

平均購入金額はアプリ未利用者の1.4倍以上

「ファミペイ」の利用者は男性50％・女性50％で、年代別に見ると、20代～50代がそれぞれ約20％を占めている。

上半期の1人あたりの平均購入金額は、すべての月でファミペイ未利用者の1.4倍以上となった。「ファミペイ」を活用したスタンプやクーポンなどの販促施策が、売上や来店につながった。

来店頻度はファミペイ未利用者と比べ、すべての月で1.7～1.8倍に増加。「ファミペイ」が来店するきっかけの1つになったとみられる。

クーポン利用枚数についても、すべての月で前年を上回った。物価高を背景に、クーポンを活用して買い物をする消費者が増えているという。