「おたがいマーケット」「楽天全国スーパー」を活用

オクシズ地域は、住民の自宅とスーパーなどの小売店舗が離れており、交通手段も限られていることから、日常の買い物が困難な状況にある。特に、自動車の利用が困難な高齢者や多忙な子育て世代にとっては、暮らしやすさを妨げる課題となっている。

実証運用は、日本郵便の会員制買い物サービス「おたがいマーケット」と、楽天が運営するネットスーパーのプラットフォーム「楽天全国スーパー」を活用して実施する。「楽天全国スーパー」に参画しているタカラ・エムシーの「フードマーケットマム ネットスーパー」で注文した商品をオクシズ地域の拠点へ届けるサービスを展開する。これにより、地域の利便性向上と持続可能な買い物環境の構築を目指す。

当日配達にも対応

商品の配達については、最寄りの郵便局まで運び、日本郵便が運行している集配車両の空きスペースや配達網を活用し、実証運用の受取先拠点へ届ける。受取先へ複数の注文分をまとめて配達することにより、輸送の効率化を図り、人口減少が進む地域でも持続可能なサービスとする考えだ。

サービス利用料は、「おたがいマーケット」利用料金（月額990円）と、「フードマーケットマム ネットスーパー」配達料（1回の注文で税込5500円以上の場合は220円、5500円未満の場合は440円）の合計額。配達時間は、注文日から3日後までの午後～夕方の間となる。午前8時までの注文に限り、当日配達にも対応する。

また、楽天と日本郵便は、今回の実証運用の知見を生かして、全国の買い物困難地域の支援を目指す。