人材や教育など、リソース不足の事業者でもお任せ可能

　今回のサービスリリースの背景には、小売業界におけるEC化率の高まりや、それに伴うECショップの運営支援ニーズの高まりがある。

　このような中、「ＥＣ・通販事業者様の業務を３６０度全方位でサポートするためのサービスメニューをより一層強化したい」というかねてからの思いのもと、ECショップ運営代行サービス「ECACT」の提供を開始した。これにより、全方位でのＥＣ・通販業務を支援できる体制が強化されたという。

　新サービス「ECACT」は、EC事業の立ち上げに関わる人材の採用・教育リスクやリソース・ノウハウ不足といった課題を抱え、本格運営ができていないEC・通販事業者に提案するサービスだ。

KPI管理やスピード導入も対応、目的に合う最適なプランから選ぶだけ

　複合通販企業であるスクロールグループから、ECショップの運営を戦略立案から予実績管理・広告管理まで全面的に支援してもらうことができる。出店先には、AMAZONや楽天市場、Yahoo!ショッピングなどが想定されているほか、独自ドメインのオフィシャルサイト開設も対応可能だ。

　同本サービスはECショップ運営業務全体を代行するほか、徹底したKPI管理や最短1カ月でのスピード導入も可能で、利用者にとって嬉しい特徴となる。

　プランはライトプラン、スタンダードプラン、アドバンスプランの3つが用意されており、店舗数や商品の取扱い数によって最適なプランを選択可能。同社では今後、随時サービス内容を追加・拡張するとしている。