「商品運営」「コンシューマーオペレーション」で高評価

　TMALLは優れた運営能力をもつサービス企業を選出するため、EC運用サービスを提供するサービスパートナー企業を対象に半年ごとに評価を行っている。選考は「商品運営」「コンシューマーオペレーション」「ブランドマインド」「マルチチャネル運用」「CX」という5つの指標をもとに評価され、受賞企業が選出されている。

　トランスコスモスチャイナは、高品質な運営サービスとコンシューマーオペレーション実践力が評価され、再びTMALLサービスパートナー5つ星を獲得し、16年から6年連続となった。また、トランスコスモスが資本・業務提携しているEC事業者2社「優趣匯（上海）供応鏈管理有限公司（UNQ）」と「山東雅諾達電子商務有限公司（マジックパンダ)」も優秀な成績を収めた。

UNQは5つ星、マジックパンダは4つ星を獲得

　国際的に有名なコスメ・パーソナルケア・マタニティベビーブランド商品を中心にECサービスを手掛けるUNQは、5つ星を継続して獲得した。ファッションを中心にEC店舗運営サービスを提供するマジックパンダは、4つ星を獲得した。

　さらに、アリババデータバンク認証サービスパートナーと、アリババグループのマーケティングテクノロジープラットフォーム「アリママ」認証サービスパートナーであるトランスコスモスチャイナは、21年に「TMALLベビーベストデータプロバイダー」「アリババ新規顧客戦略サービスプロバイダー」にも認定されている。

　トランスコスモスチャイナは、経験豊富で専門性の高いアナリストチームとフルドメインマーケティングチームを設置し、ターゲット層の購買動向に基づいて、ブランドの統合マーケティングの実現、マーケティング施策の立案・実行、顧客企業の売上拡大の実現を支えている。今後も、既存のEC事業をベースに、より多くの顧客企業の売上拡大に貢献したいとしている。