興味関心・属性条件を指定すれば当てはまるペルソナを作成可能に

　ヤフーは、多様なサービスから得られるビッグデータを活用し、企業や自治体向けに事業の創造や成長支援、課題解決などにつなげるインサイトの提供を目的として、2019年に事業者向けデータソリューションサービスの提供を始めている。

　サービスには、検索データや位置情報を中心としたビッグデータをもとに、ブラウザー上で調査・分析できる「DS.INSIGHT」、統計データをブラウザー以外のシステムからもダイレクトで利用できる「DS.API」、個々の企業や自治体の要望に応じてオーダーメードの課題解決を行う「DS.ANALYSIS」がある。『DS.INSIGHT Persona』は、「DS.INSIGHT」の追加オプションとなる。

　『DS.INSIGHT Persona』は、興味関心や属性条件を指定するだけで、その条件に当てはまるペルソナを作成できるサービスだ。作成されたペルソナは、他にどのような興味関心があり、どのようなライフスタイルであるかなどの傾向を示し、多面的に可視化できる。

企業の商品開発やマーケティング戦略の検討などでの利用を想定

　検索データの傾向を可視化する「DS.INSIGHT People」に加えて『DS.INSIGHT Persona』を活用することで、生活者のペルソナを多方面から捉えられ、商品企画・販促立案・コンテンツ制作といった領域の施策の幅を広げることが可能になる。また、データは随時更新されるため、日々変化するユーザーのニーズやペルソナの特徴などもいち早くつかむことができる。

　例えば、「加湿器」に関心のある層のペルソナを調べ、「お子さまが産まれた前後の方」という特徴を見つけたり、「ポテトチップス」に関心のある層のペルソナを調べて「料理好き」という特徴、「トリュフ」「くん製」など特徴的な検索ワードを発見したりすることで、企業の商品開発やマーケティング戦略の検討などへの活用が可能だ。

ビッグデータの解放で人々の暮らしをより豊かに

　ヤフーは、今後も顧客のプライバシーの保護を最優先とした上で、サービスを通じてビッグデータの力を解き放つことで、「こんな商品サービスが欲しかった」「このサービスで困りごとが解決した」といった嬉しい驚きを作りだし、人々の暮らしをより便利で豊かにしていくことをめざしていきたいとしている。

　「DS.INSIGHT」「DS.INSIGHT Persona」の詳細について、活用事例を交えて紹介するオンラインセミナーを開催する。開催日時は25日、2月2日、16日で、いずれの日程も同じ内容で、16:00～17:00（15:50～ログイン可能）。

　■『セミナー参加申込』
　https://ds.yahoo.co.jp/seminar/ds-seminar.html