2021.04.23 通販支援
ライブコマースと通常ECのCPAを比較、共同印刷が新サイトで実証実験
共同印刷（株）はこのほど、ライブ配信形式によるeコマース事業の実証実験を5月から開始すると発表した。サイト名は「MIRUKAU（ミルカウ）」。12月までを予定する実証実験を通じて効果や課題を検証の上、2021年度中の運用開始をめざす。
ライブ配信形式のECサイトを開発
同社によると、国内の動画配信市場とBtoC-EC市場は拡大を続け、今後もその傾向が続くと予測されている。また、新型コロナウイルスの感染拡大を受けた外出自粛などにより、さまざまなシーンでのオンライン化が急加速し、消費行動はより一層、デジタルシフトしていくと考えられる。
こうした状況を受けて同社は、ニューノーマルな消費活動へ合わせた、感染リスクを抑えつつ、いつでもどこでも買い物が楽しめる、ライブ配信形式によるECサイトの開発を進めている。さらに開発を進めるため、17LIVE（株）が展開するライブコマースサービス「HandsUP（ハンズアップ）」を採用し、実証実験を行うことを決めた。
CPA比較や事業化の課題などを検証
実験では一般的なECサイトとのCPA（商品購入率）比較をはじめ、有識者・インフルエンサーのSNS活用による集客力の測定・検証、運用体制での費用や収益性など事業化における課題などを検証。なお、決済は一般消費者の多彩な決済ニーズに対応したマルチモバイル決済プラットフォーム「elepay（エレペイ）」を通じて行う。
「ライブコマースは、ライブ配信によって、顧客やファンとのリアルタイムのコミュニケーションができ、商品の魅力をより効率的に伝えられる点が特長」という同社は、ライブコマースの課題と可能性を検証して本格的なサービス化の検討を進めるとともに、特長を生かした販売やプロモーション施策も検討。売る「場所」だけでなく、「ノウハウ」や「集客」「購入」までをワンストップで支援するサービスの開発に取り組む考えだ。
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