2021.02.05 ECモール
全国のドコモショップに「メルカリポスト」設置、年内に1000店舗も
（株）メルカリはこのほど、（株）ＮＴＴドコモが運営するドコモショップで、売れた商品を発送できる無人投函ボックス「メルカリポスト」を設置し、メルカリオリジナル梱包資材の販売も全国のドコモショップに順次、拡大すると発表した。年内に1000店舗での設置をめざす。
19年からドコモショップで「メルカリ教室」実施、多くの高齢者層が参加
メルカリによると、「メルカリ」の出品意向はあるものの、まだ出品を経験していない潜在顧客は多数に上る。その背景には「やってみたいけど使い方がわからない」「発送場所が近くにない」といった課題があった。そこで、2019年より全国のドコモショップ106店舗のスマホ教室内で、フリマアプリ「メルカリ」の使い方を学べる「メルカリ教室」を実施し、延べ約9600人、特に高齢者層の受講が多かったという。
こうした潜在的ユーザーに、より気軽に「メルカリ」を体験してもらおうと、すでに利用しているユーザーには、さらに身近に使ってもらうことを目的に、ドコモショップでの取り組みを強化することにした。「メルカリポスト」は併せて、郵便局の窓口やコンビニなどでの発送の手続きと異なり、非対面で手続きを完了することができる。
ドコモ、メルカリとのタッグでユーザー囲い込みへ
メルカリの取引画面で「メルカリポスト」での発送を選択し、表示されるQRコードを「メルカリポスト」のリーダーに読ませるだけで発送伝票が発行される。発行された発送伝票を商品に張り付け、「メルカリポスト」へ投函して完了。ドコモショップ店頭で購入できる発送の梱包用資材は、「ネコポス」「クッション封筒」「宅急便コンパクト」「緩衝材」の4種類。
「メルカリ」を体験しながら学べる「メルカリ教室」だけでなく、売れた商品が非対面で発送できる無人投函ボックス「メルカリポスト」の設置と、メルカリオリジナル梱包資材の販売を行うことで、「メルカリ」を学んで始めるところから梱包・発送までをワンストップで提供する。
スタート時の設置店舗は、d garden五反田店／かましんゆいの杜店／東梅田店／平塚店／d school府中R20店／ドコモショップ吉祥寺店／熊谷店／青山店／船橋店／東急プラザ蒲田店／日吉東急店／イオンタウンふじみ野店／イオンモール春日部店。
■「メルカリポスト」実施店舗
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