「買った」クチコミ総数は大幅増も日本商品は減少

　19年に「新浪微博（Weibo）」などの中国SNS上で「買った」と投稿された日本商品の情報を集計・分析し、商品名別・商品カテゴリ別などでランキングにまとめた。「買った」クチコミ総数が大幅に増えた一方、クチコミに登場する日本商品の数は減少しているのが特徴だ。

19年に中国のSNS上で、日本商品を「買った」と投稿されたクチコミ件数の総数は約1019万件で、前年から275万件以上増えている。11月11日「独身の日（W11）」でも日本商品の売上が国別1位となり、日本商品への関心は依然、高いことがうかがえる。

クチコミに登場する日本商品も減少傾向に

一方、クチコミに登場する日本商品の数は減少傾向だ。19年に中国のSNS上で投稿された日本商品の総数は、486アイテム。17年に543アイテムだったのが、2018年には504アイテムとなり、19年は500アイテムを割った。WEBやSNS上には日本商品の情報があふれており、それらの中から、人気商品や話題の商品に集中している可能性があるという。

カテゴリ別では「コスメ・美容」が１位

「買った」と投稿されたクチコミを商品のカテゴリ別では、「コスメ・美容」がトップ。前年比で伸びか顕著だったのは、「ファッション」（50％増）、「食品類」（42％増）、「コスメ・美容」（41％増）だった。「ファッション」については、日本でも人気の機能性ファッション、特にストッキングやタイツの機能性インナー商品のクチコミが伸長した。

今年最も多く「買った」とクチコミされた日本商品は、昨年に続いて『ピジョン 薬用ローション(ももの葉)』だった。2位は『口内炎パッチ大正A（大正製薬）』、3位は『龍角散のどスッキリ飴（龍角散）』、4位には『サントリーシングルモルトウイスキー山崎（ビームサントリー）』となり、昨年の上位陣が若干順位を入れ替えての登場となった。一方、5位には資生堂『TSUBAKI』がランクイン。中国消費者の「ヘアケア」ニーズの高まりを感じさせる結果となった。

中国現地でのマーケット市場分析も有効

　中国消費者からの日本商品への関心は依然高いことがわかる結果となったが、欧米や韓国ブランドとの競争、高品質化で台頭する中国系ブランドなど、海外ブランドとの競争も激化し、市場も北京や上海などの一線都市から、地方の省の中心都市である二線、三線都市へと広がっている実情もある。

　こうした環境を踏まえ、「中国トレンドExpress」の森下智史編集長は、「今後は、今まで以上に中国消費者に根付いたコミュニケーション方法を検討し実践していくことが求められている。地域や年代などといった特性を、SNS分析に加えて、実際に現地に足を運んでマーケット調査分析を行うことも勧めたい」と進言している。