2018.11.22 通販支援
パナソニック、通販会社向けの「配送見える化ソリューション」発売
パナソニック(株)は12月1日、ベルギー企業のZETES(ゼテス)が提供する物流ソリューション「ZETES CHRONOS(ゼテス・クロノス)」システムを活用した「配送見える化ソリューション」を、日本のメーカー・卸・通販事業者などの小売業や3PL(3rd Party Logistics)向けに発売する。
ドライバーの端末などと連携し、位置情報・配送進捗を常時把握可能に
「ゼテス・クロノス」は、配送現場のプロセスの見える化を実現するシステム。運行管理者のPCと、ドライバーのハンドヘルド端末を、クラウドサーバーを通じて相互連携させることで、配送状況(位置情報・配送進捗)や配送作業をリアルタイムに「見える化」できる。これにより配送状況が常時把握できるようになるため、荷主や運送会社は配送効率向上や問い合わせ対応の迅速化が図れるようになる。また、配送業務を複数の運送会社に委託した場合も、トラックごと、荷物ごとに配送状況を把握できる。一方、ドライバーはリアルモニタリングにより運転に集中することができる。配送時には荷物ごとにスキャンすることで、誤配送を防ぐこともできる。
誤配送防止・問い合わせた削減など業務効率化も実現
その他の特長は次の通り。
(1)リアルタイムのモニタリングで、配送プロセスの見える化・電子化を実現
配送の進捗がリアルタイムで把握できるため、荷受人・荷主からの問い合わせ対応の負荷が軽減。
(2)クラウドサービスで初期投資を削減
クラウドサービスにより、短期間・低コストでシステム導入が可能。自社のサーバ環境構築は不要。
(3)システムからハードウェア、サービスまでワンストップで提供
ドライバーが携帯する端末といったハードウェアから、システム・サービスまでを一貫して提供する。荷主企業が現在使用している基幹システム・TMS・配車システム等とのカスタマイズ連携も可能だ。
パナソニックは、サプライチェーンでのビジネス実績を30年以上有するZETESの技術力と、運送会社へのドライバー端末納入実績30年で培った技術力およびサービス・サポート力を組み合わせ、サプライチェーンの現場を支える現場プロセスイノベーションを提案したいとしている。
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