ネットでのリーチが難しい中高齢層にアプローチ

　同サービスは、デジタルマーケティングやインターネットではリーチが難しいとされる中高齢層をターゲットにプロモーションを行うもの。日本直販のシニア層を中心とした会員・顧客に対して、新商品のアピールなどを行う。

　サンプリングの種類は、注文商品に同梱する「同梱タイプ」、商品サンプルを単独ＤＭとして発送する「単独発送タイプ」、日本直販のカタログ・ＤＭに同梱して発送する「カタログ・ＤＭ同梱タイプ」の３種類。

　日本直販では、１６００万人分の顧客リスト保有しており、このうち６０歳以上のシニアが６５％を占める。客単価は８０００円以上。媒体チャネルとしては、テレビ・新聞・ラジオ、カタログ・ＥＣがあり、オンライン／オフラインの両方で消費者にアプローチできる。

　「同梱タイプ」は、開封率が１００％と高く、立体サンプルの同梱も可能。月間最大４万部を配布できる。「単独発送タイプ」はリストの中からターゲットを絞り、反応率を高くすることが可能。ＡＩを活用したリスト絞り込みオプションも用意されている。「カタログ・ＤＭ同梱タイプ」は最大２０万部の配布が可能で、配送コストが安くなるのが特長。いずれのタイプもサンプリング後のアンケート調査や、定期購買を促す「定期引き上げ」のオプションが追加できる。

■「日本直販」