新品ゴルフクラブの販売が好調

　１７年度は既存事業の強化を目的として、新会員制度の導入、ユーザーとのコミュニケーションの強化、コンテンツの強化、サービスの細かな改善・改良を積み重ねるなど、サービスの強化に注力。その結果、売上高をはじめ各段階利益が前年比２桁の成長に達した。

　６月に会員制度をリニューアルし、複数サービス利用を促すマーケティング施策を実施。これにより４Ｑでは、売上高が前年同期比２３％増、売上総利益が同１２％増となった。

　また、顧客活性化・ロイヤル顧客の育成を目的に、ゴルフ用品販売サービスとゴルフ場予約サービスの特典付与制度を統一し、サービスの相互利用・リピート利用を促進。これまでゴルフ用品販売サービスのみ利用していたユーザーがゴルフ場予約サービスも利用するようになるなど、アクティブユーザー数が前年比の１．１倍となった。

　ゴルフ場予約サービスでは、インターネット広告による露出強化、スマートフォンアプリでの予約促進、「じゃらんゴルフ」との連携を１０月から本格開始したことにより、ビジター数が増加。ゴルフ用品販売では、ゴルフ場予約サービスからの流入が増加し、ユーザー数が伸長。中でも新品ゴルフクラブ販売が下期を通じて好調だった。また、アパレル・アクセサリ販売では、新たに追加したブランドが主力商品となり、業績を押し上げた。