Ｔポイントの店舗増で「Ｙａｈｏｏ！ショッピング」の利用拡大

日用品・生活必需品をネットで購入する頻度の質問では、「半年に１回以上」との回答が４２．３％で最も多く、次いで「月に数回」が２６．５％、「毎月・隔月で定期的」が１０．６％の順となっている。「半年に１回以上ネット購入する人」は、合わせて８３．５％。ネットで購入する日用品・生活必需品のカテゴリについては、「化粧品」が４８．２％で最も多く、「衣類雑貨（下着・タオルなど）」が３２．４％、「米」が２１．５％と続いた。

　次に、半年に１回以上、日用品・生活必需品をネット購入する既婚女性（Ｎ＝６１４人）に、直近１年間で日用品・生活必需品の購入に利用したサイト・アプリを尋ねたところ、「楽天」（７６．２％）、「Ａｍａｚｏｎ」（７３．９％）、「ヤフーショッピング」（４４．１％）の順に。１位の「楽天」は１６年の前回調査と比べて２．２ポイント減少したが、３位の「ヤフーショッピング」は７．６ポイントのアップとなった。

　日用品・生活必需品をネットショッピングする理由については、「送料が無料だから」（４９．８％）、「ポイントサービスが使えるから」（４３．６％）、「商品の持ち帰りが大変だから」（３８．４％）との回答が上位を占めている。

　これらの結果から、同社では「ヤフーショッピング」の利用者が急増している理由について、同サイトがポイントサービスとして採用しているＴポイントが、コンビニやスーパー、ドラッグストア、ファミリーレストランなどさまざまな業態で利用できること、さらにここ数年で国内最大の出店数（１７年１～３月期決算時約５１．４万店舗）に成長したことなどが要因となっているのではないかと分析している。