ＬＩＮＥでのメッセージ・ログインが可能に

　ＬＩＮＥ＠との連携で、「リピスト」と「ＰＲＥＣＳ」を利用するＥＣサイトは、ＬＩＮＥのメッセージでユーザーに連絡できるようになったＬＩＮＥのメッセージはメールと比較して開封率が高く、ＬＩＮＥ＠から情報を発信することで、ユーザーとのより密接なコミュニケーションが可能となる。

　また、ＬＩＮＥアカウントでログインできるようになるため、購入前のユーザーの必要動作を削減することができる。また、ＬＩＮＥアカウントでログインした際に購入に至らなかった場合でも、友だちになることで、店舗からのメッセージが届く見込客に引き上げることができ、顧客育成と売上向上が期待できる。

　これまでは、注文完了の連絡やクーポンの配布など、自社ＥＣサイトから会員に連絡する手段はメールが主流だったが、ＥＣサイトを利用するユーザーは普段の連絡手段にＬＩＮＥを使用していることから、同社ではＬＩＮＥ＠との連携に至った。また、同サービスの利用は、ＬＩＮＥ＠のプロ（ＡＰＩ）プランの契約が必要となる。

　「リピスト」と「ＰＲＥＣＳ」は、同社が提供するＡＳＰ型のカートシステムで、導入実績は４００社以上。「リピスト」がスタートアップ向けで、「ＰＲＥＣＳ」が総合通販向けとなっている。

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