共通ポイントサービスの利用経験者は９割

　同調査は「ＭｙＶｏｉｃｅ」のアンケートモニターを対象にしたインターネット調査で、回答者数は１０代から５０代以上の１万８５７人。

　直近１年間で利用歴がある共通ポイントサービスは、１位が「Ｔポイント」（６９．１％）、２位が「楽天スーパーポイント」（５６．５％）、３位が「Ｐｏｎｔａポイント」（４８．２％）、４位が「ＷＡＯＮ　ＰＯＩＮＴ」（３２．７％）、５位が「ｎａｎａｃｏポイント」（３１．７％）だった。「直近１年間で共通ポイントサービスを利用したことがある人は、全体の９割に上った。１０～２０代では、「楽天スーパーポイント」より「Ｐｏｎｔａポイント」の利用比率が高く、「ｎａｎａｎｃｏポイント」は、北海道・東北・関東での利用比率が他の地域と比べて高かった。

　直近１年間で最も利用頻度が高い共通ポイントサービスは、１位が「楽天スーパーポイント」（２９．２％）、２位が「Ｔポイント」（２８．８％）、３位が「ＷＡＯＮ　ＰＯＩＮＴ」（１０．４％）、４位が「ｎａｎａｃｏポイント」（８．５％）、５位が「Ｐｏｎｔａポイント」（７％）、６位が「ｄポイント」（２．３％）となった。「楽天スーパーポイント」は、Ｔポイントに比べて提携店舗が少ないが、利用歴が２位・利用頻度で１位となっており、楽天ユーザーは楽天グループの複数サービスなどを利用する傾向があることがわかった。

７５％が３個以上のポイントサービスを利用

　直近１年間でポイントを貯蓄・使用（交換）した場所は、１位が「スーパーマーケット」（３８．９％）、２位が「コンビニエンスストア」（４０．６％）、３位が「ドラッグストア」（３０．９％）、４位が「オンラインショップ」（２７．６％）、５位が「クレジットカード」（２４．８％）、６位が「家電量販店」（２１．３％）となった。上位６位のうち、「コンビニエンスストア」と「オンラインショップ」のみ、前回調査（２０１５年５月）を上回り、他の小売業は前回を下回った。

　ポイントサービスの利用個数は、トップが「３～４個」（３８．６％）で、以下、「５～７個」（２３．８％）、「１～２個」（１９．５％）、「１１個以上」（６．６％）と続いた。３個以上のポイントサービスを利用している人は、全体で７４．９％に上った。５個以上の利用社は２０代以上の男性で２～３割、２０代以上の女性で４～５割となり、利用個数では女性の方が多い傾向となった。

　共通ポイントサービスのポイントの貯め方は、トップが「店頭でポイントが貯まるカードを提示」（７１．２％）、２位が「オンラインショッピングでの購入時」、３位が「店頭で電子マネーやおサイフケータイでの支払い時」（１５．３％）となった。