店舗とネットのポイント統合で会員数・売上が拡大

　同社では「お客様大満足から大感動へ！」を経営方針として掲げ、その達成に向けた重点施策の一つには「驚くほど便利で使いやすいＥＣ：ＵＡにしか出来ないＥＣサービスのご提供」がある。この施策に基づき、売れ筋商品を中心にネット通販店舗への在庫供給を増大し、販売機会ロスを軽減。ネット通販売上高は同２４．２％増となった。さらに１６年８月に同社ハウスカード会員とオンラインストア会員の統合とポイントサービスの一元化を行い、会員数の増加と売上向上につなげた。

　１６年７月１日に設立した連結子会社のＣＨＲＯＭＥ ＨＥＡＲＴＳ ＪＰ 合同会社（決算月：１２月）は、新店出店に伴う増収、ネット通販の伸長などにより、売上高が同３．３％増の１４５５憶３５００万円となった。利益率は５１．０％と前期から０．２ポイント改善。利益額は同３．６％増の７４１憶５５００万円となった。