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【4/1-14_アーカイブ】顧客対応を進化させる! カスハラ対策と信頼を築くサポート術
急速に拡大するEC市場において、重要課題となる「カスタマーハラスメント(カスハラ)」への対応策を中心に、顧客対応の質向上とLTV(ライフタイムバリュー)向上を目指す具体的な手法を業界関係者とともにお届けします。 ぜひご...
開催日:2025年4月1日 (火)
会場:お申し込み後、ZoomURLをご取得ください。
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【3/27_WEB】【AIと人が共存する未来!】AIに任せるべきコマースの仕事TOP5
...し、AI活用術、業界の裏側、AI未来予測のすべてを1時間でお届けします。
開催日:2025年3月27日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/27_WEB】認知拡大・売上アップ施策BEST20 ~激戦市場を勝ち抜く、ヒットブランド・商品の創り方~
美容・ヘルスケア業界のEC化率は8.57%。他業界と比べると、まだまだ低いと言わざるを得ませんが、この市場が今後急成長を遂げることは間違いありません。 店舗販売の枠を超え、オンラインでの認知拡大・売上向上は今や必須の戦...
開催日:2025年3月27日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/26_WEB】成果を出すEC運営とは?売上拡大の戦略とBtoB攻略のポイント
EC事業での成功に向けて2部構成でプロが解説いたします。 【登壇内容】 第1部 EC事業成功のために見直すべきポイント ~分かっているようで分かっていない!EC事業成功のポイント~ 「これまでなんとなく...
開催日:2025年3月26日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/26_WEB】ECの現場で使える生成AI活用セミナー
▌セミナー概要 EC業界において、業務の効率化とSEO対策は欠かせない課題です。近年、生成AIの活用によって、市場分析や商品説明の作成、SEO記事の執筆が劇的に効率化され、より高品質なコンテンツを短時間で生み出せる...
開催日:2025年3月26日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/25_WEB】EC完全攻略Day Vol.2|プロが教える施策14選を” たった1日 “で徹底解説
厳選した14の成功施策/考え方を、1日で徹底解説。 激化するEC市場の競争、変化する消費者ニーズ。 こうした現代の課題に直面する中、EC事業者に求められるのは、即効性のある具体的な施策と確かな実行力です。 ...
開催日:2025年3月25日 (火)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/19_WEB】ヘルスケア事業の全体最適化!~新規顧客を惹きつけるマーケティング戦略・既存顧客を逃がさないCRM強化~
...ください! 【学べる事】 ・単品通販で年商100億円を目指す4つの販路戦略 ・ヘルスケア領域でのUGC活用法 ・2つの事例から学ぶ、自社商品と顧客に最適なCRM設計 ・ヘルスケア領域における顧客対応...
開催日:2025年3月19日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/19_WEB】顧客インサイトを理解せよ!検索・レビュー・カートの三位一体によるパーソナライズ戦略
「訪問者」を「ロイヤル顧客」に変えるための施策を紹介 自社ECサイトを運用している企業様の中でも、 売上拡大・顧客体験の向上のために複数サービスを導入し、高度なマーケティングに取り組んでいらっしゃる方は多くいらっしゃる...
開催日:2025年3月19日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/19-4/2_アーカイブ】E-1グランプリ2025
各社15分で語るECで一番効果があった施策選手権開催 EC施策の頂上決戦!あなたの投票でグランプリが決まる。 本イベントには、選ばれしECサイト支援のプロ10名が出場。 『ECで特に効果があった施策3選』を15分と...
開催日:2025年3月19日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/12_WEB】もう失敗しない!プロが選ぶ、売上改善3選【2025年最新版】
...はないでしょうか? 現在、ECの成長率が過去10年で最低レベルともいわれており「これまで通りのやり方」では前ほど伸びにくくなっていると実感される方も多いと思います。一方で、この逆風をキッカケとして運営体制を見...
開催日:2025年3月12日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/12_WEB】データで読み解くECの成長戦略!PR~ブランディングとCRMの相乗効果
▌セミナー概要 競争が活性化するEC・通販市場で勝ち抜くためには、消費者理解、差別化戦略、効果的なPR、そしてデータに基づいた改善が控えています。 本セミナーでは、3つの専門テーマを軸に、ECビジネスの成長戦略を...
開催日:2025年3月12日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/6_WEB】【食品・化粧品・健康食品向け】チャネルごとの売上UPガイドライン
...紹介します! ・自社通販実績をもとにした年商100億円を目指せる4つの販路戦略 ・SOA、SOY受賞店舗ノウハウを元にした楽天対策 ・オフライン広告を活用し勝ち組になるための新規獲得とリピート施策を含めた...
開催日:2025年3月6日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【3/4・5・6_WEB】ECデータ分析が導く顧客理解 – GA4の基礎から行動分析まで –
▌セミナー概要 実店舗と比較してECではデータが多く取得できるため、データ分析の重要性が高いと思われています。 しかしデータが豊富だからといって、必ずしもそれが正しい顧客理解や打ち手に繋がっているとは限りません。...
開催日:2025年3月4日 (火)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【2/27_ビックサイト】日本化粧品検定 平日開催受験@東京ビッグサイト
日本化粧品検定協会が主催する資格試験で、1級および2級の試験が実施されます。 <日本化粧品検定 2025年2月平日開催受験> 受験日時:2025/2/27(木) 2級:11:00~ / 1級:14:00~ 申...
開催日:2025年2月27日 (木)
会場:〒135-0063 東京都江東区有明3-11-1 最寄り駅 ・りんかい線「国際展示場駅」より徒歩約7分 ・ゆりかもめ「東京ビッグ...
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【2/27_WEB】【第4弾】ムラサキスポーツの売上300%成長戦略のメソッドに迫る!~デジタルマーケティング×OMO×組織改革が鍵を握る~
...。 【セミナーポイント】 ・EC化率3%→15%を実現するために何を変えたのか? ・ ビックキーワードでSEO1位・流入数1.5倍を実現した秘策とは? ・EC顧客の半数以上が店舗に来店する仕掛けとは? ...
開催日:2025年2月27日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【2/26_WEB】3大モールEC&自社EC徹底攻略マニュアル
...んな方におすすめです!】 ・EC・通販事業で年商100億円を目指している方 ・自社ECにおいてLPの訴求力を上げていきたいと考えている方 ・新規顧客獲得に課題を感じているEC事業者様 ・楽天モールでの売上を...
開催日:2025年2月26日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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満員御礼
【2/25_WEB】機能性表示食品制度の改正“第2弾”~4月1日からどう変わる?通販会社の留意点とは?
昨年、世間を揺るがした紅麹問題を受けて、消費者庁は機能性表示食品制度を改正しまし た。その第1弾として、2024年9月1日に健康被害情報の収集・報告の義務化がスタート。 同時に、サプリメント製品を対象としたGMPによ...
開催日:2025年2月25日 (火)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【2/20_大阪&WEB】越境ECの未来を考える2025-Used in Japanと越境ECの可能性
...深めたい方 ◆開催時間 本編 ・リアル 13:00-17:20 ・オンライン 13:00-16:10 懇親会 ・リアル 17:30-19:30
開催日:2025年2月20日 (木)
会場:◆リアル グランフロント大阪 北館4階 ナレッジキャピタル ナレッジシアター ◆懇親会 グランフロント大阪 北口広場1階 GAR...
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満員御礼
【2/19・20_WEB】ECカンファレンス2025Winter
日々進化を遂げるEC市場において、冬の静けさから春の躍動へ ― 新たな成長への予感が高まる今、「ECカンファレンス2025 Winter」を開催いたします。 本カンファレンスは、通販通信ECMO、コマースピック、ECタ...
開催日:2025年2月20日 (木)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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【2/19_WEB】\2025年は“ブランディング”で差をつける/ 広報・フォント・ECでブランド価値を高めるポイント徹底解説
...ィング向上事例と成功の秘訣を解説します。 第1部では、効果的なプレスリリースの作り方を中心に、広報活動でブランド認知を高めるためのポイントを紹介します。 第2部では、フォント選びがブランドイメージに与える影...
開催日:2025年2月19日 (水)
会場:お申し込み後、URLをお送りいたします。
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SNS運用 なぜECの売上は伸びないのか?
...もしれません。 誤解を解き、正しい理解と設計をすることで、売上拡大を図ることができます。 本資料の内容: 1.現状理解と誤解 2.InstagramとTikTokの違い 3.売上を最大化するには? 4....
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SNS運用 回遊設計
...が起きています。 変化の内容や、それに対しての対策とフレーム設計について解説いたします。 本資料の内容: 1.ユーザー行動の変化 2.回遊設計がもたらすメリット 3.フレームと詳細設計 4.サービス導入...
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【正しい選び方】事業の将来像に合わせたEC一元管理システム導入のポイント
TEMPOSTAR(テンポスター)とはEC一元管理システムの中で「事業の成長にあわせて一生使える一元管理システム」です。 ASPなのにカスタマイズ対応が可能なため、事業の成長にあわせた拡張対応もでき、システムを乗り換えるこ...
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デジタル庁、生成AI利用の大規模実証を開始へ…国内大規模言語モデル7件の試用も
生成AIの利用推進を目的に、デジタル庁は3月6日、全府省庁の約18万人の政府職員を対象に、生成AI利用環境「源内」を試験的に導入する大規模実証事業を5月から開始すると発表した。これに加えて、AIの国内開発を支援する観点から、...
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「Yahoo! JAPAN」、商品発売やイベント開催などの予定情報を表示
...に関連した予定情報を表示する新機能「AIピックアップ」の提供を開始した。アニメ・漫画・グルメ・著名人をはじめとした約1万7000のテーマを対象に、「商品の発売」「イベントの開催」などの情報が把握できる。 ▽関連記事 ...
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ファンケル、コーポレートロゴを刷新
...ーの吉岡徳仁氏がデザインした。 新たなコーポレートロゴ ▽関連記事 ファンケルの2025年売上は1,126億円、“顧客理解”深め増収増益達成 ファンケル、「カロリミット」シリーズ 累計販売1億袋を...
