EC物流の改善に役立つ23の品質評価チェックリスト
醍醐倉庫株式会社
資料ダウンロード
（無料）
（無料）
資料をダウンロードすると、ご登録情報は資料掲載企業に提供されます。
ＥＣ・通販・ネットショップ運営にかかわる方以外の利用は禁止させていただきます。
物流の品質を確認するための23項目をチェックリストにまとめました。
インターネットを通じて商品を購入するのが当たり前となり、消費者は、どのECショップで購入するかを口コミやレビュー、評判を参照しながら、慎重に見極めています。
そのような中、
・配送スピードが遅い
・梱包が丁寧でない
・誤出荷が多い
・届いた商品が破損・汚損している
など、消費者とのタッチポイントである物流の品質が低いと、ブランドイメージや顧客満足度の低下、さらには顧客離れの要因にもつながりかねません。
このレポートでは、物流の品質を確認するための基準となるチェックリストを紹介しております。貴社の売上アップに貢献できるEC物流会社を選定するために、ぜひチェックリストを活用ください。
おすすめポイント
導入おすすめポイント
◆こんな方におすすめの資料です
・物流品質のチェック項目を知りたい方
・物品質を改善したいが、何から手を付けていいか分からないという方
・人件費を削減したい方
資料DLランキング
-
1
【2024年最新版！】ECモールセール予測カレンダー
-
2
【完全解説】共通項から読み解く、売れるECと売れないECの決定的な違い
-
3
【通販消費者調査】消費者の65％「ヤマトに届けて貰いたい」…佐川も好スコア？
-
4
EC利用に関する 口コミ・レビュー実態調査
-
5
転売対策-虎の巻-【6社の対策事例あり！】
ニュースランキング
-
1
NTTドコモ、ECサービス「dポイントマーケット」を10月8日から開始
-
2
アスクル、BtoBのビッグデータをエージェント向けに開放
-
3
「ロッテグループ公式オンラインモール」がオープン…各ECサイトを統合
-
4
みやき町、ふるさと納税の寄附再開…2サイトで返礼品掲載
-
5
非ダークパターン認定制度 2025年7月から始動…ダークパターン対策協会が発足
