2025.03.21 ECモール
Yahoo!ショッピング、得する日を提案する機能で取扱高が最大111%に
LINEヤフーは3月19日、「Yahoo!ショッピング」が提供している生成AIが得する購入日を提案する機能によって、表示されたユーザーの場合、表示されなかったユーザーと比べ、単日の取扱高が最大111%になったと発表した。
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AIが得する日を分析して提案
同機能は、ユーザーが商品詳細ページに表示される専用ボタンを押すと、直近7日以内の得する購入日を提案するというもの。LYPプレミアム会員かどうかや、購入を検討している商品カテゴリーに基づいて、AIが得する日を分析する。それぞれのユーザーに合わせて、得する日を提案することができる。
現在、β版としてiOS版アプリの一部ユーザーが利用できる。毎月開催している「5のつく日」キャンペーンの対象となった3月5日には、同機能が表示されるユーザーの取扱高は、表示されないユーザーと比べて最大111%を記録した。
最も反響のあるパターンを分析
また、同機能が表示されるユーザーについて、得する日の提案時に、生成AIによる解説がない場合や、解説がある場合も丁寧な口調か、友人と話すようなくだけた口調かなど、複数のパターンを検証した。その結果、丁寧な口調で、生成AIによる解説のあるパターンが、最も反響が良いことがわかった。
同社ではユーザーの利用状況などを踏まえ、iOS版での本格展開やAndroid版での提供も予定している。
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