エレナは長崎・佐賀県を中心にスーパーマーケット43店舗を展開

　「楽天全国スーパー」は、全国のスーパーマーケット事業者向けに、楽天が受注管理やオンライン上の決済などの機能を提供するプラットフォームだ。楽天は、（株）西友と協働運営する「楽天西友ネットスーパー」で培ったノウハウを生かし、集客・販促活動や、配送に伴うオペレーション構築など、事業者のネットスーパー事業の立ち上げと運営までを支援する。

　エレナは1959年に創業し、現在長崎県と佐賀県を中心にスーパーマーケット43店舗を展開している。「普段の暮らしに役立つ商品が買いやすい店」を店づくりの基本として、徹底的にクリーンさにこだわり、常に商品管理や品揃えをチェックし、スタッフ1人ひとりが利用者との温かなふれあいに努めている。

楽天ペイを全店舗で導入

　近年は、変化する顧客ニーズに対応し、データマーケティングや販促施策をより強化するため、2022年2月から楽天ペイメント（株）が運営する共通ポイントサービス「楽天ポイントカード」を、同年4月よりスマホ決済サービス「楽天ペイ（アプリ決済）」を、運営するスーパーマーケット「エレナ」「エレナmini」と「なかよし村」の全店舗で導入している。

　エレナは、このたびの「楽天全国スーパー」への出店に際し、地域の利用者にとってさらに利便性の高いサービスの提供をめざす考えを示している。

　「楽天全国スーパー」は1月現在、「ベイシア」「いなげや」「大阪屋ショップ」が出店し、この春には「コモディイイダ」「コープのお店」および「フードマーケットマム」も出店予定という。

　『楽天全国スーパー』
　https://netsuper.rakuten.co.jp/

　■『事業者向けページ』
　https://event.rakuten.co.jp/group/netsuper/open/