アプリ会員数が1933万人に

ニトリ事業ではニトリ41店舗、デコホーム17店舗を出店し、3月29日の「ニトリ敦賀店」の出店により、ニトリグループ1000店舗を達成した。

売上対策として、既存店の改装をはじめ、テレビ番組による取材を利用して商品の魅力をアピールするなど、客数対策を展開。売上原価については、輸入コストが上昇したが、荒利改善による円安対策を継続した。

今年2月には、「ニトリ」「デコホーム」「Nプラス」の店舗で、新たな支払方法としてバーコード決済サービスを開始した。

また、アプリ会員数は期末時点で1933万人に上った。2025年3月期は2200万人を目標に掲げている。

ライブコマースを132回配信

新たな買い方の提案として、顧客参加型のライブコマース「ニトリLIVE」で、キャンプフェス「GO OUT JAMBOREE 2023」に初出展し、アウトドア用品について初めて屋外イベント会場から生配信を実施。これに加え、「ニトリLIVE」では、収納やコーディネートを学べる講座「みんなで学ぼう！＃ニトコーデ」を定期開催した。

通販事業については、国内通販売上高が同4.3％減の871億円を計上。ライブコマースは期中に132回配信し、視聴者数は累計633万人を突破した。