安心してビジネス展開できる体制を強化

　メタバース分野は法的な課題が多い一方で、規制などの整備が未成熟の状況にある。メタバース内の出来事が現実世界と接点をもつ場合のルールや規制を法的に検討していく必要性が指摘されている。

　このため、同社では道下弁護士をアドバイザーに迎え、メタバース内で企業が安心してビジネスを展開できる体制を強化する考えだ。

官民連携会議の構成員として尽力

　道下弁護士は、内閣府の「メタバース上のコンテンツ等をめぐる新たな法的課題への対応に関する官民連携会議」に有識者構成員として参画。バーチャルコンソーシアムに所属し、メタバース／都市連動型メタバース設立・運用時の注意点や検討項目を整理した「メタバースに関するガイドライン」の策定に尽力した。

　同社はメタバース上で、多様な働き方をサポートする企業と従業員のコミュニケーションを対象とした「バーチャルコンタクトセンター」を構築。また、企業と顧客のコミュニケーション領域の「バーチャルコミュニケーションサービス」の展開など、メタバースを活用したサービスの実証実験に着手している。