2022.04.06 通販会社
ファンケル、非接触型カウンセリング「AIパーソナル肌分析」男性版も開始
(株)ファンケルは5日、直営店舗とメンバーズアプリで体験できる非接触型カウンセリングサービス『AIパーソナル肌分析』を、15日にリニューアルすると発表した。

リニューアルで「毛穴」の測定項目と男性版も導入
『AIパーソナル肌分析』は、16問の質問と顔写真を使ったAIによる肌分析を組み合わせた同社オリジナルの非接触型カウンセリングサービスだ。リニューアルでは、ユーザーからの要望が多かった「毛穴」の測定項目とともに、男性版も導入する。
『AIパーソナル肌分析』は 2021年9月のサービス開始以降、体験件数は累計20万回を超えた。話題性のある「AI分析」、また「写真を撮るだけ」という気軽さから、若年層や男性ユーザーの反応もいいという。
男性版の新たなロジックを開発
リニューアルでは、 特に若年層から要望が多かった「毛穴」の測定に加え、近年高まっている男性のスキンケア需要にも対応するため、男性版の新たなロジックを開発した。デジタル技術を駆使しながら、同社の強みであるカウンセリング力を生かすことで、新型コロナウイルスにより新たに生まれたユーザーの「不」の解消をめざしたいとしている。
『AIパーソナル肌分析』では、スキンケア習慣など、同社が監修した16の質問(男性版は11)に答えて肌のタイプを7つ(男性版は6つ)に分類。また、パーフェクト(株)が開発したAI技術を用いて瞬時に顔写真を分析して、肌状態7項目を測定する。
測定結果から最適なスキンケア製品を提案
肌のタイプは、女性版が保湿不足乾燥肌、エイジング乾燥肌、皮脂トラブル肌、インナードライ肌、シミ注意肌、マスク性敏感肌、乾燥性敏感肌。男性版は保湿不足乾燥肌、エイジング乾燥肌、オイリーべたつき肌、アンバランス混合肌、一過性ゆらぎ肌、乾燥性敏感肌。AI測定項目(男女共通)はシミ、シワ、キメ、うるおい、油分、目の下のたるみ、毛穴となる。
これらの測定結果から、独自の肌指数「素肌美スコア」を算出。結果は3か月間保存でき、肌の変化を確認することができる。「素肌美スコア」や肌のタイプ、肌状態の測定結果から、その人にあったお手入れ方法や、最適な同社のスキンケア製品を提案する。また、サンプルプレゼントなどお得なクーポンも受け取れる。
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