2020.03.10 通販会社
小田急百貨店がEC刷新、店頭受け取りも開始…送料無料キャンペも
（株）小田急百貨店は、自社のECサイト「小田急百貨店オンラインショッピング」を大幅リニューアルし、10日10時にオープンする。リニューアルテーマは「見やすく、わかりやすく、買いやすく」。同日から5日間は、全品全国送料無料の特別企画を実施する。
使いやすさ向上、セキュリティ強化
2013年10月以来となったリニューアルサイトは、操作性と安全性を向上させ、買い物の手法など時代の変化に合わせ、より身近なサイトを心がけた。新たな商品カテゴリーやサービスを追加し、3Dセキュア導入や常時SSL化対応などで「買い物環境」を整えたという。
前回のリニューアル時と比べ、サイトにアクセスするデバイスがスマートフォンに変わってきていることから、スマホでの操作性に配慮。旧サイト上では別注文・決済となっていたコスメ関連を、ほかのカテゴリーとも同時に注文可能とするなど、使い勝手を向上させた。
取扱ジャンル・商品点数も拡充
これまでの構成は食料品やギフト商品が中心だったが、「小田急コスメオンライン」「小田急リカーセレクション」の導入以降、サイト訪問のニーズが、ギフトだけでなく自家用としての利用が多くなってきたことから、ベビー＆キッズのカテゴリーを強化するとともに、リビング雑貨を含むファッションカテゴリーも「常時展開」することで、より魅力的なサイトをめざすという。
店舗受け取りもスタート
併せて、化粧品やストッキングなどで実施し、好評だった「コインロッカー受け取りサービス」に加え、「店舗での商品受け取り」を開始する。今後は対象コンテンツや商品を拡充し、ショップ店頭や受け取り店舗の拡大も図っていく。
4月下旬スタートを予定する新機能が「オーダー受注」だ。メンズの自主編集ショップ「ジェントルマンズクローゼット」（新宿店本館７階）をベースとしたメンズ雑貨や、ウエア（スーツ・ジャケット・パンツ類）のオンラインオーダーショップを開設。ウエア類は夏ごろに開始予定だ。
キャリア決済など導入
その他、領収書デジタル発行や三大携帯キャリア（docomo・au・Softbank）での決済機能などサービス機能も導入。３Dセキュア導入、常時SSL化（常時暗号化）対応など、セキュリティ機能を強化するなどして、「快適な買い物空間」を提供するとしている。
オープン記念として、10～14日の期間を全品全国送料無料とするほか、食品スペシャルパック、コスメWEB限定キットの販売、ワイン・日本酒・焼酎のお買い得セールなどを展開。15～31日の期間は、3000円以上の買い物で全国送料無料を実施する。
▽小田急オンラインショッピング
https://shop.odakyu-dept.co.jp/
▽小田急オンラインショッピング
https://shop.odakyu-dept.co.jp/
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