ＥＣサイト構築から物流まで一括して運営代行

　同サービスは、ファッションブランドのＥＣプラットフォームを構築し、ＥＣサイト制作、顧客対応、決済、物流手配といったサイトの運営全般を代行するもの。第１弾として（株）アンリアレイジが展開するブランド「ＡＮＲＥＡＬＡＧＥ（アンリアレイジ）」のＥＣサイトをオープンし、運営を開始した。

　「ＡＮＲＥＡＬＡＧＥ」のオフィシャルオンラインショップの商品特集ページでは、各アイテムの制作ストーリーを写真や動画で詳しく紹介。越境ＥＣを導入し、多言語対応、越境決済、国外配送、ターゲット国に対応したＳＥＯ対策などを行っている。また、ブランドの認知を世界中で拡大するために、国外開催のファッションショーをリアルタイムで配信する。

　ファッションブランドがＥＣサイトをゼロから立ち上げる場合、高コスト、運営ノウハウの不足、運営スタッフの不足などの障壁があり、自社ＥＣサイトの代替として既存のＥＣモールを使用しているブランドも多く存在する。しかし、ブランドの世界観を一貫して表現できない、モノを通して伝えたいメッセージがエンドユーザーに届かないことがあるなどの問題があり、ＥＣモールの利用のみでは満足できないブランドやショップもあった。

　そこで同社では１５年９月から自主編集のセレクトショップ「ミツカルストア」（福岡・池袋・青山）のＥＣサイトの運営を実施。商品ページの制作、宣伝戦略・在庫管理・決済・物流など、ＥＣ運営に関わる業務全般を自社で行うことでノウハウを蓄積してきた。今後、「これまでに構築してきたＥＣプラットフォームをベースに、さまざまなブランドに同サービスを提供していきたい」としている。

■パルコ