2018.12.04 通販支援
「ＰａｙＰａｙ」復旧！２０％還元開始による利用者殺到で障害発生
２０％還元の大型キャンペーンをきょう（４日）から開始したスマホ決済サービス「ＰａｙＰａｙ」は、何らかのアクセス障害が起き、１２時４５分から１３時５６分ごろまで、決済サービスが利用できない状況になっていた。現在はシステムが復旧し、決済サービスが利用できるようになった。
ＰａｙＰａｙがホームページに障害を告知
ＰａｙＰａｙ（株）は「現在、ＰａｙＰａｙサービスがご利用しづらい状態になっております。また、ＰａｙＰａｙ Ｆｏｒ Ｂｕｓｉｎｅｓｓ（加盟店様向け管理画面）がご利用できない状態になっております。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。復旧に向けて作業を行っておりますので今しばらくお待ちください」（４日・１４時ごろ）とホームページでコメントを出していた。
ユーザー殺到でサーバーダウンか
ＰａｙＰａｙはスマホ決済サービス「ＰａｙＰａｙ」での支払額を２０％還元する「１００億円あげちゃうキャンペーン」をきょうから開始。「ＰａｙＰａｙ」が利用できるビックカメラやファミリーマートなどに利用者が殺到し、サーバーに障害が起きていると見られる。
※同社は４日の１５時ごろ、システムの復旧を告知した。同社のホームページには「１２月４日（火）１２時４５分頃から１３時５６分頃まで、ＰａｙＰａｙサービスがつながりにくい状態となっておりました。現在は復旧しておりますが、多くのお客様にご利用いただいているため同様の事象が発生しないよう引き続きシステム増強を行い対処いたします。お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます」と記載されている。
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