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So-netWiMAXの評判・口コミまとめ｜5gプランや料金とソネットを解約する時の注意点を解説

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ネット回線

So-netWiMAXってどうなの？

他のプロバイダよりお得に使えたりするのかな？

など、So-netWiMAXについて気になっていませんか？

面倒な工事や設定が不要で、手軽にすぐ使えるSo-netWiMAX。

モバイル式のポケット型Wi-Fiなので持ち歩けますし、外でも使えるので大変魅力的ですよね。

So-netWiMAXについて簡単に調べてみると、こんな感じです。

【So-netWiMAXとは？】

  • 大手企業SONYのグループ会社ソニーネットワークコミュニケーションズ社(通称「ソネット」)が提供するWiMAX
  • 工事なしで高速インターネットができる

大手企業SONYのグループ会社「So-net」なら光回線の大手プロバイダとして知名度も歴史もあるので、安心感がありますね。

ただ、実際試すなら、So-netWiMAX5G+の評判や月額料金についても詳しく知っておきたいですよね。

そこで、So-netWiMAXが気になっているあなたに向けて、

  • So-netWiMAXの評判・口コミ
  • 料金体制
  • 解約方法
  • キャンペーンの有無

について、徹底的に調査してみました。

So-netWiMAXの評判や料金などを知って、試すかどうかを決めて下さいね！

So-netWiMAX　公式サイト

目次

So-netWiMAXの評判・口コミを徹底調査！悪い口コミもある？

では、早速、So-netWiMAXの評判を見ていきましょう！

悪いの評判・口コミ

”So-netWiMAX”と検索すると、“おすすめしない”や“繋がらない”など印象が悪い言葉が出てきます。

実際に使った人の悪い口コミはこちらです。

不良品…

窓際でしか繋がらない・Wi-Fiのそばでしか、接続機器が使えない　とソネットに連絡したが、繋がったら不良品ではないから、交換、修理はできないと言われた。

引用：みん評

ホームルーターが途切れる

ホームルーターのNEC製「Speed Wi-Fi HOME 5G L12」 が頻繁にWi-Fiが途切れてネットに繋がらずイライラします。

Wi-Fi切断の症状が出るたびに再起動しておりほんとに悩まされます。2日に一回は再発して再起動してますが(*´Д｀)？

引用：価格.com

良いの評判・口コミ

So-netWiMAXには悪い口コミも寄せられていました。

しかしもちろん、So-netWiMAXには良い口コミもありますよ！

しっかりチェックしてみましょう。

工事不要ですぐに家族みんなで使える！

うちは家族が多いのですが、WiFiルーターが10台まで繋げるので家族みんなが使えるのがとてもいいです。

工事が必要な光回線やADSLに比べたら料金が安くてお手軽、しかも工事がいらないので、今後お手軽にインターネットを使いたいという人にはとてもおすすめです。

引用：みん評

安いのに光回線並に通信速度が速い!

光回線の料金が高いと感じていて、前々から興味のあったWiMAXを契約してみようと思ったのがキッカケです。

使った感想としてはめちゃくちゃ速くて、複数端末での同時利用でも速度は遅くならないので契約して良かったです。

私の使い方としては、スマホを格安SIMで利用しながら高速通信を沢山使いたい時にこちらを利用してます。そのおかげでスマホの通信料は安く出来たし、光回線を使うよりも安いので結果としてはかなりの節約が出来ました。

通信の体感速度としては光回線とほとんど違いを感じなかったのでおすすめ出来ます。

引用：みん評

料金が安く、持ち運べて便利です。

引っ越しを機に工事不要で使えるこちらに乗り換えました。コンパクトなので持ち運びも楽だし、家でも外でも使えるのでとても便利です。料金も安いし、わざわざ回線工事の必要もなかったので、すぐに使える点も良かったと思います。

今まではモバイルルーターを別に契約していたので、二重に料金がかかっていたのですが、それがひとつで済むのも楽ですね。

通信速度も今のところ特に不便に感じることもありませんし、動画サイトを見ていても普通に使えるので満足です。

今のところ乗り換えてよかったと思います。

引用：みん評

※個人差があります。必ず同じ感想が得られるわけではありません。

サービスや速度の評判・口コミ

WiMAX回線自体は、UQコミュニケーションズという会社が運営しています。なので、通信速度や速度制限ルール・提供エリアなどはプロバイダによる違いはありません。

WiMAXの「WiMAX 2+」と「WiMAX5G+」って何なの？

これらは、どちらもUQコミュニケーションズ株式会社が提供している無線通信技術サービスの回線名です。

  • 「WiMAX2+」回線（2021年4月以前）：最大通信速度が110Mbpsと低速で、3日で10GBの通信制限があるため不便で使いにくい
  • 「WiMAX5G+」回線：最大通信速度は2.7Gbpsと光回線並みの通信速度で、通信制限もなくなった

従来の「WiMAX2+」に変わって、「WiMAX5G+」が登場したことによって、通信速度が速くなり繋がりやすくなっていると言えますね。

So-netWiMAXの対応機種別に、実際に使ったユーザーから寄せられた実測値をもとに平均値を出したものはこちらです。

So-netWiMAX

対応機種

 平均Ping値 平均ダウンロード速度 平均アップロード速度
Speed Wi-Fi HOME 5G L12 45.79ms 108.28Mbps  20.19Mbps
Speed Wi-Fi HOME 5G L11  54.72ms 126.77Mbps 17.17Mbps
Speed Wi-Fi 5G X11 52.35ms 77.97Mbps 12.98Mbps
Galaxy 5G Mobile Wi-Fi 53.57ms 69.19Mbps  14.32Mbps

参考：みんなのネット回線速度

一般的なWebページや標準画質の動画の閲覧であれば、10Mbpsあれば十分と言われているので、問題無く使用できそうです。

ただし、オンラインゲームを快適に楽しみたい方は、そもそもWiMAXでは難しいので、光回線を利用するのがおすすめです。

お住まいの地域や使いたい場所によって電波状況は変わります。

必要であれば、So-netWiMAXの公式サイト「エリア検索」でチェックしてみましょう！

So-netWiMAX　公式サイト

So-netWiMAXの料金プラン！5G使える？So-netモバイルWiMAX2+とは？

「So-net モバイル WiMAX 2+」は 2022年1月26日をもって新規受付を終了しています。

2023年4月現在、So-netWiMAXの料金プランは「WiMAX+5Gギガ放題プラス」のみ。

「WiMAX+5Gギガ放題プラス」は、WiMAX5G+エリアに加えて、au 4G LTEとau 5Gエリアの3つのネットワークを利用可能です。

利用開始月 1ヵ月～
月額費用 モバイルコース料金　※1 – 220円
WiMAX+5Gギガ放題プラス – 4,730円
プラスエリアモード利用料　※2 – 0円　or　1,100円
初期費用 契約事務手数料 3,300円 –
端末代金 21,780円 –
合計額  25,080円 4,950円　or　6,050円
  • ※1　ご自宅のインターネット契約先がSo-netであれば、「モバイルコース料金」はかかりません。
  • ※2　プラスエリアモードを利用した月にかかります。
  • 利用開始月は、端末代金が一括払いのみのため初期費用は高額に。
  • 支払い方法は、クレジットカードのみ。

※利用開始月内に解約した場合は、1カ月分の月額費用が発生します。

プラスエリアモードとは？

スタンダードモード「WiMAX+5G」より広いエリア「au5G/4G LTE」にて高速通信サービスを利用できるモードです。

普段はスタンダードモードで利用し、建物の中や旅行先などで接続しづらくなった際に、プラスエリアモードに切り替えて使いこなすのがオススメです。

但し、プラスエリアモードは月間15GBの容量制限があり、これを超えた場合は当月末までの通信速度が送受信最大128kbpsに制限されます。

利用した月は1,100円の月額料金が発生するので、使う時は注意が必要です。

大手プロバイダならではの、オプションサービスが充実！

申し込みと同時にオプションサービスに加入すると最大6ヵ月間無料で利用できるのでお得ですよ。

サービス名 オプション料金（月額・税込） 内容
So-net 安心サポート 330円 インターネットやパソコンの疑問や不安を解決する
So-net くらしのお守り ワイド 495円 自宅の水回り・鍵・ガラスなどの生活トラブル解決
えらべる倶楽部 for So-net 550円 家族全員で使える割引・優待サービス
インターネットサギウォール for So-net 330円 フィッシング詐欺などのセキュリティ対策
S-SAFE 550円 最大7台までPCもスマホもOK！総合セキュリティソフト

So-netWiMAX　公式サイト

So-netWiMAX解約の流れと更新時の注意点！ソネットを解約できない人必見！解約は電話必須？

ソネットは解約できないの？

ソネットの解約は電話でできる？

など、So-netの解約に関して疑問もありますよね。

So-netWiＭAXの解約方法ですが、電話ではなく、ネットからの手続きとなります。

そして、So-netWiMAXは契約期間の縛りがあり、更新月以外で解約すると違約金が発生します。

契約期間の中で、いつ解約しても違約金は発生しない！わけではなく、更新月以外で解約すると違約金がかかります。

契約期間 プラン 契約解除料
2年契約
  • Flat ツープラスギガ放題
  • Flat ツープラス
  • Flat ツープラス ギガ放題(2年)
  • Flat ツープラス(2年)
  • Flat ツープラス ギガ放題(機種乗り換えキャンペーン限定）
 1～12ヶ月目：19,000円
13～24ヶ月目：14,000円
25ヶ月目：0円(更新月)
26ヶ月目以降：9,500円
3年契約
  • Flat ツープラスギガ放題(3年)
  • Flat ツープラス(3年)
 1～12ヶ月目：19,000円
13～24ヶ月目：14,000円
25～36ヶ月目以降：9,500円
37ヶ月目：0円(更新月)
38ヶ月目以降：9,500円
4年契約
  • Flat ツープラス(4年)
 1～12ヶ月目：19,000円
13～24ヶ月目：14,000円
25～48ヶ月目以降：9,500円
49ヶ月目：0円(更新月)
50ヶ月目以降：9,500円

更新月をしっかり確認した上で、解約するようにしましょう。

それでは、解約手続き方法について具体的に分かりやすくお伝えして行きますね。

会員ページのマイページより解約手続き

So-net モバイル WiMAX マイページより解約手続きが出来ます。

画面の指示に従って、項目を入力していくだけで完了します。

  1. 「So-net モバイル WiMAX マイページ」より解約の申し込みをする
  2. So-netより「退会手続き完了メール」が届くので内容を確認する
  3. 解約申し込み月の月末まで利用可能

電話はちょっと苦手という方も多いですが、ネットによる解約手続きとなっているのは本当に便利ですよね。

しかし、解約するときの注意点もあります。

それがこちらの2つの点です。

  • 一度解約手続きを行うと、解約のキャンセルができません。
  • 解約月も1ヵ月分の月額料金がかかります。日割計算できません。

解約は電話でできる？

So-netWiＭAXの解約方法は、会員ページのマイページからの手続きとなっています。

そのため、基本的には電話での解約手続きは行っていないとのことです。

公式サイトによると、ネットからの解約などの手続きが出来ない場合は、

公式サイトのチャットサポートより問い合わせること！

となっています。

オペレーターの対応は、9:00～18:00となっているので、時間帯に注意してくださいね。

So-netWiMAXの更新について

So-netWiMAXは、すべてのコースで自動更新です。2年〜4年で自動更新されるため、解約する場合は、更新月より前に解約手続きを行いましょう。

例えば、初回の契約の場合、サービス開始月から、翌月を 1か月目とした25か月後の月末までが契約期間になり、自動更新になります。

さらに2回目以降の契約が続き、契約更新月翌月から、翌月を1か月目とした24か月後の月末までが契約期間になり、また自動更新がされます。

▶︎2年で自動更新のコース

「Flat ツープラス ギガ放題」「Flat ツープラス」「Flat ツープラス ギガ放題 (2年)」「Flat ツープラス (2年)」

▶︎3年で自動更新のコース

「Flat ツープラス ギガ放題 (3年)」「Flat ツープラス (3年)」

▶︎4年で自動更新のコース

「Flat ツープラス (4年)」

So-netWiMAXの最新キャンペーン情報！アップグレードキャンペーンって？

2023年4月現在、So-netWiMAXが行っているキャンペーンやキャッシュバックはありません。

正直、So-netは光回線の方に力を入れている印象があり、WiMAXは他のプロバイダと比べると割高です。

ただし、au・UQモバイルのスマホをお使いの方は、割引サービスがあります！

お使いのスマホが「au」か「UQモバイル」だと本人・家族のスマホ代が割引され、「プラスエリアモード利用料」が無料になります。

So-netWiMAX申し込み後に、別途手続きが必要です。

au

「auスマートバリュー」　最大1,100円割引

So-netWiMAX申し込みの1週間以降よりauショップで受付

UQモバイル

「自宅セット割」　最大858円割引

店舗・WEB・電話で受付

  • 店舗：UQスポット/au Style/auショップ
  • WEB：「my UQ mobile」※アプリ対応不可
  • 電話：UQ mobileお客様センター　0120-929-777（年中無休 9:00-20:00）

So-netWiMAXのQ＆A｜よくある質問をまとめてみた

では、So-netWiMAXのよくある質問もまとめたので、チェックしていきましょう。

so-netでwi-fiが繋がらないけど何が原因？

繋がらない原因として、電波状況や回線障害、機器のトラブル等が考えられます。

以下の方法をご確認下さい。

  1. 電波状態を確認し、アンテナ強度が弱い場合には、電波状態の良好な場所で接続してみる（So-net モバイル WiMAX +5G 提供エリア）
  2. WiMAX障害情報を確認する（障害情報 (WiMAX)）
  3. wi-fiを再起動してみる
  4. HOMEルーターの場合、配線の接触不良がないかチェックしてみる
  5. ソフトウェアが最新になっているか確認する。必要であればアップデートを行う
  6. 機器を工場出荷状態に戻し、再度設定し直して接続してみる

それでも状況が改善されない場合は、WiMAX +5G 対応機器を持ってauショップにご相談下さい。（auショップ検索）

  • 繋がりにくい場合、窓際など外の見通しが良い場所に機器を設置してご利用ください。
  • テレビ、ラジオ、IHヒーター、電子レンジなどの電磁波を発する機器、ほかの無線 LAN 機器付近などでご利用いただく場合、繋がりにくい場合があります。
  • UQコミュニケーションズのホームページから提供エリアについて改善の要望を行うことが可能です。UQコミュニケーションズ｜お客様の声を聞く

so-netの障害マップを知りたい

so-netの障害マップは、So-net 障害・メンテナンス情報より確認出来ます。

ソネットでポケットWi-Fiはレンタルなの？

ソネットのポケットWi-Fiは、一括購入のみです。

利用開始月に機器代21,780円を支払わなければなりません。

ただ、自宅でSo-net光回線を利用している方で、引っ越し時の開通までの期間にポケットWi-Fiをレンタル出来るサービスがあります。

【総評】So-netWiMAXをおすすめできる人・おすすめできない人

So-netWiＭAXの評判や料金について解説しました。

So-netWiMAXをおすすめできる人・できない人はこのようになります。

So-netWiＭAXをおすすめできる人

  • 自宅のインターネットと契約会社を統一したい
  • ソニーブランドを応援したい
  • 大手プロバイダしか信用できない
  • オプションサービスをお得に利用したい

So-netWiＭAXをおすすめできない人

  • 初期費用を抑えたい
  • 毎月の料金を少しでも安くしたい
  • 口座振替で支払いたい
  • キャンペーンやキャッシュバックを利用してお得に契約したい

ソネットのモバイル型WiFiであるSo-netWiＭAXは、ソニーグループという大手プロバイダで安心感がありますよね。

オプションサービスが充実しているので、初めてWiMAXを使う初心者の方にはおすすめです。

So-netWiMAXの公式サイトから簡単に申し込みでき、最短2～3日後からすぐに利用出来ますよ！

ぜひ、公式HPもチェックしてみてくださいね。

So-netWiMAX　公式サイト

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