2020.06.02 通販会社
通販カタログ「ナイスミセス」「ミセスクラブ」が「ことせ」に
ハルメクグループで、シニア女性向け通販カタログを展開する（株）全国通販は1日、「ナイスミセス」「ミセスクラブ」など、60歳からの女性向け通販カタログを、『ことせ』とリニューアルしたと発表した。 全国通販の創業50周年を機にした変更、統一だ。
コンセプトは「60歳からのこと、ぜんぶ」
『ことせ』のブランドコンセプトは「60歳からのこと、ぜんぶ」「60歳からの女性の、暮らしも気持ちも、ぜんぶ応援したい」。そんな寄り添いの想いを込めたという。
同社によると、これまで「ナイスミセス」「ミセスクラブ」を中心に、多様な名称で通販カタログを配布し、50年間にわたって利用客との縁を大切にし、寄り添い続けてきた。この自信と誇りを持ちつつ、「それでもまだまだ私たちに出来ることはないか」「よりお客さまに私たちの想いをどのように伝えるのか」――。
「ことせ」で質の高い「生活の提案」へ
顔の見えないカタログ通販という接点から、「お客さまの心の琴線に触れるようなことを提案したい」「60歳からの女性の暮らしも、気持ちも、ぜんぶ応援したい」。一人ひとりの悩みや要望は異なるが、一人ひとりに真摯に向き合い、日々の暮らしの提案ができるよう、努めていく決意の証しでもある。
同社は、これからもより一層の信頼が得られるよう、いままで以上に双方向のコミュニケ―ションを深め、商品やサービスを通じて質の高い「生活の提案」をめざしたいとしている。
■全国通販のあゆみ
・1970年に西日本地区で職域販売を開始。
・1976年には「全国消費者友の会」を設立、町内会や婦人会への斡旋事業を開始。
これが、現在のカタログ通販の礎となり、以来、50年で購入者数は累計約726万人に。
・2003年にECサイトを立ち上げ。
・2019年の延べ購入者数は約77万人。カタログ発行部数は通算約970万部になった。
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