2019.08.06 通販支援
リピスト、ｅ－ＬＩＮＫと連携…ＬＩＮＥでのＣＲＭが可能に
カートＡＳＰ「リピスト」などを提供する（株）ＰＲＥＣＳは８月１日、ＣＲＭツールなどを展開する（株）バイモソフトと業務提携したと発表した。あわせて、バイモソフトが提供するＬＩＮＥ公式アカウント専用拡張サービス「ｅ－ＬＩＮＫ」と連携を開始。リピストやＰＲＥＣＳ導入社のエンドユーザーに対し、ＬＩＮＥを通じたＣＲＭ施策が可能となった。
「ｅ－ＬＩＮＫ」はＬＩＮＥ公式アカウント専用の拡張ツールです。１：１チャット、セグメント配信、シナリオ自動応答のＬＩＮＥ配信が実現できるほか、ユーザーアクションごとの自動配信・停止、メニューの設置などが可能。エンドユーザーに合わせたアンケート展開やレコメンド商品の画像・動画・テキストカルーセルなどを実施できる。
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