2018.11.30 調査・統計
ネットスーパーの利用頻度が5年で倍増、スマホからの注文は4倍に
(株)ジャストシステムが28日発表した「Eコマース&アプリコマース月次定点調査(18年10月度)」によると、週3日以上ネットスーパーを利用する人が過去5年で2倍以上増加。さらにスマートフォンからの注文が4倍になっていることが分かった。
同調査は、マーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp(マーケティング・リサーチ・キャンプ)」が実施したインターネット調査(調査機関:Fastask)によるもので、対象は15歳~69歳の男女1100人。調査期間は18年10月26日~11月1日。
「週3日以上利用」が2.2倍に拡大
ネットスーパーの利用についての質問では、全体の15.3%が「利用している」と回答。13年4月度調査との比較では3.5ポイント減少している。一方、利用頻度については、「週3日以上、利用している」人が21.6%と、13年4月度調査時から12ポイント増加。「週に1、2日程度、利用している」人は、7.9ポイント増の25.5%となっている。
ネットスーパーへの注文に利用する端末については、「スマートフォン」を挙げた人が最も多く61.4%。次いで「ノートパソコン」(56.9%)、「デスクトップパソコン」(26.8%)の順となっている。「スマートフォン」から注文する人の割合は13年4月度調査と比べて約4倍、45.7ポイント増加した。
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